Frage
Warum kann ich keine eingehenden Anrufe annehmen?Ich kann keine eingehenden Anrufe annehmen. Und zwar sowohl wenn das Handy gesperrt ist (Display schwarz) als auch wenn das Handy entsperrt ist (Wallpaper als Hintergrund).
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Antwort
Hallo,
leider hast du nicht dazu geschrieben, wie sich das äußert. Also bleibt das Display einfach dunkel bei eingehenden Anrufen oder passiert nichts, wenn du den Annehmen Button drückst. Vielleicht kannst du das noch ergänzen, damit wir dir besser weiterhelfen können :-)
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Antwort
Hallo Michi-Vogel,
die Telefon-App bleibt bei eingehenden Anrufen sozusagen im Hintergrund.
Das Telefon klingelt, aber die App erscheint nicht auf dem Screen, die roten und grünen Buttons zum Annehmen/Ablehnen erscheinen nicht. Abgesehen vom Klingeln funktioniert nichts.
Wenn ich jemanden anrufen möchte, geht dies ganz regulär über die App.
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Telefon-App gedrückt halten, bis "App Details" oder "App Info" angezeigt wird. Dieses antippen. Hier jetzt auf "Benachrichtigungen" gehen und gucken, ob dort alles aktiviert ist, also "Benachrichtigungen anzeigen", "Eingehende Anrufe" usw.
Anschließend noch einmal zurück gehen und auf "v Erweitert" tippen. Weiter unten steht "Über anderen Apps einblenden". Das tippst du an und prüfst, ob hier "Zugriff zugelassen" angezeigt ist. Ansonsten ändern.
Anschließend das Menü verlassen, Handy am Besten mal neu starten und einmal testen, ob es klappt.