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Frage
gestern
GELÖSTE FRAGE
Wie kann ich eine festhängende Datenübertragung abbrechen?Die Datenübertragung per WLAN wird nicht abgeschlossen. Nach einigen Minuten wird der Bildschirm dunkel.
Ich wollte das Xiaomi 17 Pro auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Beim Einschalten erscheint jedoch nur der Bildschirm mit „Xiaomi HyperOS“ und einem Pfeil nach rechts. Das Gerät führt mich immer wieder zur Datenübertragung zurück, sodass ich nicht in die Einstellungen gelangen kann.
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Antwort
Hi, dein Smartphone scheint in der Ersteinrichtung von HyperOS festzuhängen. Der Bildschirm mit dem Pfeil nach rechts gehört zum Einrichtungsassistenten. Deshalb gelangst du nicht wie gewohnt zu den Einstellungen. Du kannst zunächst versuchen, die Datenübertragung zu überspringen. Sollte das nicht funktionieren, lässt sich das Smartphone auch ohne Zugriff auf die Einstellungen zurücksetzen.
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Antwort
Versuche zuerst, die Einrichtung ohne Übernahme der Daten vom alten Smartphone abzuschließen:
1. Starte das Smartphone und tippe auf den Pfeil nach rechts.
2. Gehe durch die ersten Einrichtungsschritte, bis du wieder zur Datenübertragung gelangst.
3. Suche auf diesem Bildschirm nach einer Option wie **Nicht kopieren**, **Überspringen** oder **Ohne Datenübertragung fortfahren**.
4. Wähle diese Option, sofern sie angeboten wird, und setze die Einrichtung fort.
5. Sobald der Startbildschirm erscheint, kannst du unter **Einstellungen → Über das Telefon → Werkseinstellungen** das Gerät bei Bedarf zurücksetzen.
Falls die Einrichtung hängen bleibt, halte die Ein-/Aus-Taste länger als 10 Sekunden gedrückt, um einen Neustart zu erzwingen.
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Antwort
**Auf Werkseinstellungen zurücksetzen, wenn die Einrichtung nicht funktioniert**
Wenn du weiterhin nicht über den Einrichtungsbildschirm hinauskommst, kannst du den Wiederherstellungsmodus verwenden.
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**Achtung: Dabei werden alle lokal gespeicherten Daten auf dem Smartphone gelöscht. Bereits auf das neue Gerät übertragene Fotos, Kontakte und andere Dateien können verloren gehen. Die Daten auf dem bisherigen Smartphone bleiben davon unberührt.**
---
1. Schalte das Smartphone vollständig aus.
2. Halte gleichzeitig die **Lauter-Taste und die Ein-/Aus-Taste** gedrückt, bis das Xiaomi-Recovery-Menü erscheint.
3. Navigiere mit den Lautstärketasten zum Menüpunkt **Wipe Data** und bestätige mit der Ein-/Aus-Taste.
4. Wähle **Wipe All Data** und bestätige den Löschvorgang.
5. Gehe anschließend zu **Back to Main Menu** und wähle **Reboot → Reboot to System**.
6. Das Smartphone startet neu und beginnt mit der Ersteinrichtung.
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Kommentar
von Michi-Vogel
vor einer Stunde
Nach dem Zurücksetzen kann eine Anmeldung mit dem zuvor verwendeten Google- oder Xiaomi-Konto erforderlich sein. Halte deshalb die entsprechenden Zugangsdaten bereit.
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