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Frage
vor 4 Jahren
1165
Warum lässt sich die Uhr nicht aktivieren?Die xplora lässt sich nicht aktivieren, obwohl der QR Code gescannt ist, die sim Karte richtig eingelegt ist und die Verbindung mit der App hergestellt ist!
Die Uhr bringt die Meldung QR-Code scannen, wenn das gemacht wird, erscheint in der App, Uhr ist bereits registriert.
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Antwort
vor 4 Jahren
Hallo Andreass771,
konntet ihr das Problem irgendwie lösen? Haben das gleiche. Vermute, dass die Uhr vielleicht schon mal in Gebrauch war und dann reklamiert wurde o. ä. und deshalb die App sagt, die Uhr ist schon registriert. Weiß mir nicht zu helfen.
Lg, Anne
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