Stecke ich meine Girocard in den Generator, erscheint nur das Bild mit der Aufschrift **REINERSCT tanJack QR** und verändert sich nicht. Vorher konnte ich direkt nach Einstecken der Karte den QR-Code scannen. Batterien sind gewechselt, daran liegt es also nicht.

Nach einführen der ec Karte erscheint nur der Name des Gerätes. Keine weitere Funktionen sind mehr möglich. Das Gerät reagiert auf keinen Tastendruck. Die Batterien sind neu und das Gerät kein 1/4 Jahr alt. Könnt ihr mir weiterhelfen? Mit freundlichen Grüßen

Ich verwende seit längerer Zeit den ReinerSCT Authenticator für diverse Benutzerkonten. Heute wollte ich mich einloggen und die 2-Faktor Authentifizierung bestätigen. Allerdings kommt immer die Meldung, dass der Code ungültig sei. Mit meinem Smartphone und der Authenticator App funktioniert es zum Glück noch. Allerdings habe ich auch Konten, bei denen ich nur den Authenticator nutze. Hier kann ich mich im Moment nicht mehr einloggen.