Ich komme aus dem Sicherheitscheck nicht mehr raus und kann den Shop nicht besuchen. Wer kann helfen?

Ich kann den Tolino nicht mehr an- und ausschalten, da der Einschaltknopf defekt ist. Wo bekommt man Ersatz?

Mein Tolino Epos 2 reagiert nach dem Starten nicht mehr. Es lässt sich nur die Beleuchtung einstellen. Auf alle anderen Touches reagiert er nicht, egal ob Ladekabel eingesteckt ist oder nicht. Auch das Menü lässt sich nicht mehr öffnen. Einzig und allein in den Schlafmodus wechselt Tolino.

Hallo, auch beim ausgeschalteten tolino erkennt man im oberen Vietel eine horizontale Linie. Bei eingeschalteten Bildschirm ist das obere Viertel nicht sichtbar.

Nach einigen Monaten, in denen ich meinen Tolino nicht benutzt habe, weil ich nicht wusste, wie ich aus der Onleihe meiner Bücherei Bücher herunterladen kann, wollte ich ihn nun aktiv in Betrieb nehmen, weil ich über mein altes Problem informiert bin. Ich habe meinen Tolino aufgeladen und wollte ihn dann anschalten, aber es ist nur der Startbildschirm ("Psst... tolino schläft") erschienen, mit der Bemerkung, den Einschaltknopf an der Unterkante zu nutzen. Das habe ich getan, allerdings kam keine Reaktion, genauso wenig wie bei meinen Versuchen danach, den Knopf länger zu drücken oder weiter aufzuladen.

Mein Tolini Epos 2 wurde immer langsamer. Daraufhin habe ich ihn auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Nun startet er bis zur Sprachenabfrage und hängt sich bei der WLAN Anmeldung auf. Was kann ich tun, um weiter zu kommen?

Bereits geladene und auch an(gelesene) Bücher lassen sich zwar im Menü anklicken, das Gerät versucht auch offensichtlich das Buch zu öffnen, springt aber wieder unverrichteter Dinge ins Menü zurück. Die Bücher können quasi nicht mehr geöffnet werden. Ansonsten lassen sich weitere Einstellungen bedienen. Das Gerät ist knapp 1 Jahr alt, der Akku funktioniert. Ein Neustart ändert nichts. Was kann ich tun? .

Plötzlich kann ich die Schrift nicht mehr speichern.

Meine Tochter hat unabsichtlich ihr Tolino gesperrt, eigentlich hatte es gar kein Passwort, plötzlichen fragt es danach, was sollen wir machen?

Ich kann die Bücher im Ordner Bücher nicht löschen. Am PC sind die Bücher im Ordner Bücher nicht mehr vorhanden. Wenn ich den Tolino am PC ausgeworfen habe, erscheinen alle Titel noch im Tolino und die Bücher sind noch vorhanden. Was mache ich falsch?

Als das Buch gelesen war, wurde am Ende nicht die Möglichkeit aufgezeigt, das Buch als gelesen zu markieren.

Braucht man für den Tolino eine SIM Karte?

Ich habe den Tolino bei Thalia gekauft und mit diesem Konto mich angemeldet. Wie gelange ich jetzt zu Hugendubel? Die Frage hat sich erledigt, weil ich selber drauf gekommen bin. Man verknüpft die beiden Konten und dann sind auch die anderen Bücher zum Lesen da.

Tolino findet das Wlan, an dem er angemeldet ist, nicht mehr. Ich habe schon alles mögliche versucht, aber er rödelt stundenlang und nix passiert. Sehr ärgerlich, weil ich keine Bücher aus der öffentlichen Bibliothek herunterladen kann.

Ich kann es nicht mehr bedienen, da der Touchscreen nicht richtig funktioniert. Ich möchte auf dem Screen z. B. mein Buch antippen > es passiert nichts. Ich möchte das Gerät ganz ausschalten > "ausschalten" angetippt > nicht passiert. Was muss ich machen?

Ich habe gestern ein Update bei meinen Tolinopage 2 durchgeführt. Nun funktioniert nichts mehr. Auf dem Display steht nur tolino. Das GErät reagiert auf nichts mehr. Hat hier jemand einen Tipp? Danke

Wlan eingerichtet, email und Passwort eingegeben (ich habe schon ein Konto), durch 4 Infoseiten geklickt, dann kommt "Jetzt geht's los" und dann passiert nichts mehr. Habe es mehrmals versucht, immer nach dem ausschalten fängt es wieder von vorne an, bis auf die Wlan Kennung, die bleibt erhalten. Es ist auch nicht möglich, etwas anderes zu tun, als die vorgegebenen Schritte.

Nach der ersten Einrichtung (Aufladen,Sprache wählen, WLan verbinden,Land wählen,Thalia Konto einloggen) kommt sofort "Tipps zu Ihrem tolino." Insgesamt 4 Seiten. Ich kann von Tipp 1 bis Tipp 4 durchblättern. Aber dann? Ich komme nicht ins Hauptmenü oder gar weg von diesen Tipps. Weder mit hoch oder runterwischen. Auch ein neustart hat nicht geholfen, ich lande immer wieder bei den Tipps 1-4. Hilfe! Danke schon mal vorab...

Nach Einschalten des Tolinos reagierte dieser nicht. Gewartet. Resetknopf gedrückt. Die Arbeitsleuchte oben am Gerät blinkte und ist zwischenzeitlich still. Anzeige auf Bildschirm lautet: Tolino. Frage: Was nun?

Hallo, seit ein paar Tagen kann ich mit meinem Tolino über Google keine Seiten mehr aufrufen. Andere Suchmaschinen, oder wenn ich die Adresse direkt eingebe, funktionieren.

Habe neben den persönlichen Daten einen Zahlencode für den Sperrbildschirm eingegeben, beim Start am nächsten Tag wird der Code als nicht korrekt bezeichnet, Gerät lässt sich nicht starten. Was kann ich jetzt tun?

Mein eReader ist verbunden mit meinem iMac. Im Gegensatz zum Vorgänger erscheint auf dem Monitor des neuen iMacs kein Icon auf dem Monitor. Wie übertrage ich das eBook auf den eReader?

Ich sehe "psst Tolino schläft" Längs- und Querstreifen. Über Ein/Aus kann ich Display beleuchten. Reset - 10 sec Einschaltknopf gedrückt halten - ändert nichts. Freu mich über Hilfe, danke!

Ist es normal, dass das Tolino flimmert? Das Bild ist unruhig, die Buchstaben bewegen sich und das Bild ist unscharf.

Tolino ist auf einer Seite eines Buches hängen geblieben. Reagiert nicht auf wischen, Schalter gedrückt halten, Anschluss an Ladegerät oder Computer. Was kann helfen?