Guten Tag, sobald ich die Box ausschalte, schaltet sie sich automatisch wieder ein und kann sie nicht mehr ausschalten. Auch der Fernseher geht wieder an. Wie kann ich dieses Problem lösen?

Ich habe mir die Magbox 524 zugelegt. Leider zeigt das Gerät mir keine Senderliste an. Verbindung über WLAN ist vorhanden. Trotzdem funktioniert es nicht.

Die LED-Lampe leuchtet immer weiß, auch wenn das Gerät ausgeschaltet wurde. Das Gerät funktioniert auch nicht. Was kann die Ursache sein?