Der Roboter ist voll geladen! Nach dem Einsetzen im Pool und nach dem Entweichen der Luft kommt nur ein kurzer Impuls beim Einschalten. Nach Wiederholung genau wieder das gleiche Problem!a

Ich lasse heute meinen Wybot Osprey 700 zum 1. Mal ins Wasser. Er ist aufgeladen, lässt sich einschalten und ich kann ihn ins Wasser gleiten lassen. Er lässt die Luft heraus und fährt dann für ein paar Sekunden. Dann jedoch bleibt er stehen und statt des blauen Lichtes, blinkt er rot. Ich habe es nun schon 4x probiert und den Filter ausgeputzt. Jedes Mal passiert aber dasselbe. Woran kann es liegen, dass er nicht weiterfährt und rot zu blinken beginnt?

Hallo, wie reinigt das Gerät die Wasserlinie? Kann ich in den Filterkorb ein Filterkissen einlegen? Wie kann ich telefonisch den Kundendienst erreichen? Gibt es diesen auch in Deutschland?

Hallo, gibt es Feinfilter zum Nachrüsten? Wenn ja, wo bekommt man diese? Und noch eine weitere Frage: Worin liegt der Unterschied im Wybot wy100 und 700? Die Bezeichnungen sind überall anders und kein Unterschied zu erkennen. Oder ist der wy100 und 700 der selbe, nur unterschiedliche Bezeichnung?

Mein Poolrunner bleibt an einer Seite vom Pool stehen und fährt nicht weiter. Wenn ich ihn kurz bewege, fährt er danach problemlos weiter. Was kann ich tun?

Ltd Beschreibung kann man den Sauger für einen Whirlpool benutzen. Aber er ist doch nicht ganz unter Wasser. Ist das egal?

Der Wybot reinigt nur die Wände und nicht den Boden. Beim Einsetzen ins Wasser fährt er den Pool einmal längs und quer ab und dann nur noch die Wände. Gerät ist neu heute in Erstnutzung. Muss ich noch etwas einstellen?

Mein Sauger lädt nicht mehr. Er blinkt ganz kurz rot und grün und tut dann nix mehr?

Guten Tag, die Laufzeit des Roboters ist nach 30 Minuten (lt. Beschreibung bis zu 80min!) zu Ende, trotz komplett geladenem Akku. Bitte um Info, was getan werden muss bzw. ob das Teil defekt ist. Danke für eure Rückmeldung.

Ich benötige einen Partikefilter für den Poolsauger und einen Filterreiniger. Wo kann ich diese Dinge beziehen?

Habe meinen Roboter im Mai diesen Jahres über Amazon gekauft. Leider ist das Netzteil defekt. Bräuchte dringend Ersatz. Mit freundlichen Grüßen Thomas Krause

Die Nachbarn schicken uns (durch Wind) viel Staub in den Pool. Die Kartusche (Feinfilter) lässt sich nicht mehr komplett reinigen.

Guten Tag, wir haben einen Aufstellpool aus Kunststoff, rund, 3,5m Durchmesser, ohne Zu- oder Ablauf. Wassertiefe ca. 60cm. Der Boden hat eine leichte Neigung von 8cm vom höchsten bis zum niedrigsten Punkt. Außerdem sind stellenweise Falten im Boden bis 0,5cm Höhe. Ist dieses Gerät dafür geeignet? Wenn ja, sind auch Filterbälle empfehlenswert? Wo würden diese platziert? Hauptsächlich Staub ist das Problem. Vielen Dank für eure geschätzte Antwort. Gina Grube

Bis jetzt hat der Roboter immer tadellos funktioniert. Als ich ihn wieder ins Wasser gestellt habe, ging nichts mehr. Er bewegte sich einige cm danach war Schluss und er blieb stehen. Wieder raus geholt und geschaut ob alles an seiner richtigen stelle oder verstopft ist. Alles ok wie immer. Also wieder ins Wasser. Leider wieder nichts. Also nochmal raus und die Rollen geprüft ob sie sich drehen. Dabei stellte ich fest, das beim langsamen drehen ein leichtes knack Geräusch zu hören und ein kleiner Widerstand zu bemerken war. Abdeckung der Rollen abgemacht um zu schauen ob sich evtl. etwas dazwischen gesetzt hat. Auch hier nichts. Dann laut Beschreibung außerhalb des Wassers kurz zum testen angemacht. Rollen kurz bewegt, dann wieder nichts. Letzter Versuch, nochmal ins Wasser. Leider nichts. Dabei ist mir aufgefallen, das kein Wasser (Luftblasen?) aus den Impeller kommt. Ich bin jetzt mit meinem Latein am ende. Keine Ahnung was damit los ist. Nie Probleme damit gehabt und waren sehr zufrieden damit. Hoffe ich habe alles soweit verständlich ausgedrückt und ihr könnt mir weiter helfen. Ich bedanke mich schon mal recht herzlich im Voraus. MfG Sabine Licht

Nachdem wir den Roboter geladen haben, bewegt er sich nicht im Pool. Der Roboter wurde heute zum ersten Mal eingesetzt.

Wenn der Roboter einen Rand erreicht, kommt es sehr häufig vor, dass er sich nicht automatisch in die andere Richtung wendet. Man muss das Blatt immer wieder per Hand umdrehen. Leider läuft er nur weiter bis zum nächsten Rand. Bereits im vorigem Jahr hatten wir das Problem. Da war die Garantiezeit noch nicht um, wir fanden jedoch den Kassenzettel vom Discounter Norma nicht mehr. Vielleicht gibt es eine einfache Lösung dafür. Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung.

Gerät an, erstbetrieb, Schalter leuchtet blau, aber nichts passiert. Nicht im Wasser, nicht an Land.

Ich brauche einen Ersatzakku, wo bekomme ich den?

Das Bedienteil funktioniert und leuchtet, jedoch macht der Roboter nichts. Kein Vortrieb und keine Wasserpumpe. Was kann das sein? Mfg

Trotz Batteriewechsel geht der Sauger nicht mehr an.

Ich kann auf dem Gerät die zeitgebundene Tasten drücken, jedoch bewegt sich der Roboter nicht. Was kann ich machen?

Er war im Pool zum Reinigen. Als ich ihn rausnehmen wollte, blinkte das rote Licht. Habe ihn raus geholt und abgeschaltet auf OFF. Er hört nicht auf zu blinken und dass nun schon fast zwei Tage. Was ist der Fehler?

Der Rover findet zu keinem Arbeitsmuster, bleibt ständig stehen und sein Oberteil dreht sich dann ständig . Luft ist keine drin das habe ich schon probiert . Auch alle Radstellungen wurden probiert ohne Erfolg . Der Rover vom Nachbarn selbes Model arbeitet in unserem Pool ohne Probleme.

Der Poolsauger benötigt ja ein spezielles Ladegerät. Wo kann man es bestellen?

Nach einem Jahr geht der Sauger nicht mehr an und der Verkäufer macht hier nichts mehr.