Hallo fleißige Helfer*innen, Sprachnachrichten bei WhatsApp lassen sich nicht abspielen, weil die eingehende und ausgehende Nachricht mit einem Musikton überlagert ist. Hat das noch jemand? Ich freue mich, wenn mir jemand helfen kann.

Wie kann ich das Licht wieder ausschalten? Einschalten links unten.

Ich benötige dieses Handy mit slowenischer Sprache und slowenischer Bedienungsanleitung. Gibt es das oder ist es in Slowenien zu kaufen?

Habe das Handy gebraucht gekauft und keine Ahnung, wie ich es öffnen kann, um die SIM-Karte einzulegen.

Hat das Handy keine Kontrollleuchte, die SMS oder Anrufe anzeigt? Auch beim Laden habe ich keine Kontrolllampe.

Wie kann ich die Rückseite öffnen, um eine SD-Karte einzusetzen?

Mein WLAN wird nicht angezeigt, andere Geräte nutze ich mit WLAN

Ich möchte alle meine Kontakte, Bilder, Videos und Apps von meinem alten Lenny 3 auf mein neues View 5 übertragen, weiß aber nicht, wie das funktioniert.

Ich habe auf meinem Bildschirm versehentlich eine App gelöscht. Kann ich die wieder herstellen?

Die Menü-Taste sollte ja das komplette Menü wie z.B. Änderungen der Einstellungen anzeigen und ermöglichen. Stattdessen kommt immer das Telefonbuch zur Anzeige.

Besitzt das P30 einen Kopfhöreranschluss?

Ich habe versehentlich dieses Sonderprogramm für blinde aktiviert und bekomme es nicht mehr deaktiviert, da ich nicht auf die Einstellung kommen kann.

Habe mehrfach versucht, Bilder vom Handy auf den PC zu laden. Erhalte immer die Info: Es sind keine Bilder vorhanden

Wann weiß ich, dass es voll geladen ist?

Beim Laden des Handys (über Ladeschale oder über Ladekabel Mini USB Anschluss) des neuen Ersatzakkus kommt das Symbol Ladevorgang, anschließend zeigt das Gerätedisplay den Fehler "Batteriefehler". Wir haben bereits zwei neue Akkus des Typs BP-4L bestellt und zu laden versucht. Leider ohne Erfolg, jeweils mit dergleichen Fehlermeldung. Das Handy war beim Ladevorgang ausgeschaltet. Bei eingeschaltetem Handy zeigt das Symbol Akkustatus drei grüne Balken - der Akku wird jedoch ebenfalls nicht geladen. Das Seniorenhandy wurde im Monat März als Neugerät erworben. Wie kann das Problem behoben werden? Vielen Dank für Nachricht.

Nach Verbindung des Handys mit PC per USB, erscheint ein Tonsignal. Ein Fenster zur Übertragung der Bilder, Ladung des Gerätes usw. erscheint aber nicht.

Beim Einrichten habe ich mein web.de Konto mit Gmail verbunden, wie kann ich es wieder lösen?

Ich kann keine Apps auf die SD Karte verschieben.

Mein neues Redmi 8a ist angekommen. Leider ist alles auf chinesisch. Wie lässt sich das ändern?

Wir benötigen ein neues Armband, da die Batterie leer ist. Wo können wir es erhalten?

Wenn ich das Telefon mit dem USB-Kabel an das Laptop anschließe, wird der Speicher als leer angezeigt. Wie bekomme ich die Bilder auf den Computer?

Wie lege ich die SIM-Karte ein? Muss sie vor oder während der ersten Inbetriebnahme eingesteckt werden?

Bei meiner Schwiegermutter funktioniert das Handy nicht mehr, weil sie den Flugmodus eingeschaltet hat. Wo finde ich diesen, damit ich ihn deaktivieren kann?

Ich würde gerne das Design meines Sperrbildschirms ändern. Geht das überhaupt?

Ich habe mein Display Entsperrungsmuster vergessen und komme in mein Handy nicht mehr rein. Was kann man da jetzt tun?