Auf dem Laptop ist Bluetooth aktiviert. Der Kopfhörer wird nicht erkannt. Auf dem Smartphone lässt er sich problemlos in Bluetooth anmelden und betreiben. Woran kann das Problem liegen? Ein anderer In Ear Kopfhörer wird auch erkannt, aber der BX30 nicht. Die Windows Version ist 10.

Die Tonhöhe des Gerätes kann nicht gesenkt werden, oder?

Beim Betrieb setzen die Kopfhörer ohne Anlass die Lautstärke auf Maximum, spulen willkürlich alle paar Sekunden zurück und/oder schalten sich ab. Es liegt nicht am Smartphone, denn mit anderen Bluetooth-Kopfhörern geschieht das nicht.

Die Kopfhörer zeigen 100% an, die Ladebox 10%. Dennoch kann ich die Kopfhörer nicht anschalten und nicht mit meinem Smartphone koppeln.

Die Akku Anzeige ist seit ein paar Tagen hängen geblieben und zeigt mir nur noch 80% an und nicht wie viel Akku das Gerät noch hat. Selbst beim laden bleibt die Anzeige auf 80%. Können ihr mir helfen?

Hallo, wie kann ich die Sprache von chinesisch auf englisch umschalten?

Mein Gerät ist gekoppelt, aber auf dem linken Kopfhörer kann ich nichts hören. In der Ladestation leuchten beide roten Lampen....

Welche Hörer muss ich wann und wofür drücken? Ich werde aus den Bildern in der Anleitung nicht schlau. Gibt es diese für Betrieb auch eine schriftliche Anleitung. MfG Heiko Meß

Hallo, ich habe nun schon zum 2. Mal diese Kopfhörer. Meine ersten waren die in der Farbe Ocean Blue, meine jetzigen die in Camouflage. Mein Problem ist, dass sobald diese nur noch 40% Akku haben, durchgehend alle Minute piepsen, was sehr störend ist und bei meinen alten nicht so war. Ich wollte nun fragen, ob man dies irgendwie beheben kann, da dies sehr störend ist, oder ob es bei diesem Model und der Farbe einfach so üblich ist. Hat jemand eine Info darüber?

Kann ich am Kopfhörer ein Gespräch annehmen, gibt es dafür eine Taste?

Mein rechter Kopfhörer lädt nicht und ich weiß nicht weshalb. Habe schon das Gerät des öfteren zurückgesetzt, dann hat es eigentlich mit dem Laden geklappt, jetzt aber anscheinend nicht mehr. Ich bin über jeden Lösungsvorschlag dankbar

Kann man die Kopfhörer mit einem Laptop mit Windows11 benutzen?

Ich nutze immer nur einen pod, damit ich meine Umgebungsgeräusche auch wahrnehme. Wenn die Meldung kommt, Batterie schwach, würde ich den Pod gerne wechseln und weiter hören, leider ist der zweite dann genauso so leer wie der benutzte. Das ist mir ein Rätsel. Wie kann ich das Problem beheben?

Ich kriege am PC nur Ton bei Hands-Free AG Audio, wenn ich auf Stereo stelle, kommt nichts mehr, wie kann man das ändern ?

Ich habe ein Redmi Note 10 Pro. Bluetooth Verbindung steht, Kopfhörer bedient auch Lautstärkeregler des Handys, aber ich habe absolut keinen Ton auf dem Kopfhörer

Hallo, MacBook fragt beim Verbindeversuch nach Code meiner BX17 Headphones. Ich hab aber keinen. Lt. Anleitung sollen die BX17 sich automatisch verbinden. Gibt es dafür einen allgemeinen Code? Wie mach ich weiter? Danke und Gruß Andreas

Dreimal auf den rechten Hörer klicken funktioniert nicht. Er versteht es als Doppelklick und Einmalklick.

Der rechte Kopfhörer lädt nicht in der Ladeschale. Die rote Lampe geht immer nur ganz kurz an und sofort wieder aus. Es wird auch kein Ladestand in der Box angezeigt.

...wenn ja, wie? Mit dem iPhone funktioniert es wunderbar.

Ich habe ein Baby und wenn es eingeschlafen ist, möchte ich auf dem iPad einen Film gucken. Wenn ich die Kopfhörer anmache, verbinden sie sich aber automatisch mit dem iPhone im Schrank im Flur. Da komme ich aber gerade nicht dran. Ich habe daher keine Chance den Film zu gucken. Erst wenn das Baby aufwacht kann ich in den Flur und das iPhone von den Kopfhörern trennen. So eine Situation habe ich oft. Gibt es den keine Möglichkeit bei den Kopfhörern einen Reset zu machen? Um die Kopfhörer vom Blutooth zu trennen, ohne dass man zum Gerät muss, mit dem es vorher verbunden war?

Rechter Kopfhörer leuchtet rot und lässt sich nicht zuverlässig verbinden und hat auch Ladeprobleme

Hallo, beim jedem erneuten Benutzen starten die Kopfhörer mit der höchsten Lautstärke, so dass ich immer zuerst die Lautstärke reduzieren muss, bevor ich die Kopfhörer einsetze. Wie kann ich diese Grundeinstellung ändern? Danke und Gruß Marion

Die Ladebox ist voll geladen 100%. Aber die earbuds bleiben rot und laden nicht.

Bei WhatsApp Audios oder beim Telefonieren hört man mich immer nur sehr leise/unregelmäßig bis garnicht. Obwohl ich sie wie beschrieben in der Anleitung in meinen Ohren habe.

Hallo, als wir die Kopfhörer das erste mal benutzten, kam auf dem Handy meiner Tochter die Möglichkeit, die Höchstlautstäre einzustellen. Diese Abfrage kam bei den nächsten Benutzungen nicht mehr. Nun können die Kopfhörer auch lauter betrieben werden. Wie komme ich zu dieser Einstellung am Handy, dass ich die Höchstlautstärke einstellen kann? Viele Grüße S.Boos