Gibt es das UsersManual für idisk nicht in deutsch?

Ich habe ein Video mit einer Größe von 7,1gb. Wenn ich es mit einem iPhone 7 oder einem iPad Pro (iOS 11.2) aus der Filmrolle auf den Stick kopieren oder verschieben möchte, bricht die Übertragung nach 57% ab. Auf dem Stick wird dann zwar die Datei mit einer Größe von 7,1gb angezeigt, das Video stoppt beim Abspielen etwa nach den 57%. Es sieht also so aus, als ob die Datenübertragung nicht über die 4gb-Größe hinauskommt.
Ich würde mich freuen, wenn es eine Lösung für dieses Problem geben würde.
Mit freundlichen Grüßen
M. Heufken

Wie kann ich Bilder verschieben?

Seit ich iDisk Pro auf dem iphone 6s installiert habe, kann ich nicht mehr mit dem PC (Windows 7) auf die Fotos zugreifen, die ich mit dem iPhone aufgenommen habe. Im Explorer sehe ich zwar die Fotosymbole, jedoch wenn ich die Fotos doppelt klicke, erscheint die Meldung "Das Bild kann in der Windows-Fotoanzeige nicht geöffnet werden, da die Datei möglicherweise beschädigt oder zu groß ist". Kopieren auf den PC funktioniert ebenfalls nicht. Könnt Ihr helfen?

Wo kann ich eine Bedienungsanleitung in deutsch bekommen?

Gibt es für den iDiskk Lightning Speicherstick auch eine Anleitung? Vorzugsweise natürlich deutsch.

Ich habe aus meiner iTunes-Bibliothek einen Film geladen und auf den Stick kopiert. Ich kann ihn aber nicht vom stick abspielen. Wo liegt der Fehler?