Hallo zusammen, ich habe zwei Kesser-Glasheizungen. Steuern würde ich diese gerne mit Stimme via Amazon Alexa. Ich habe sowohl die SmartLife App als auch die Tuya App installiert und bereits für diverse andere SmartHome-Produkte in Betrieb. Auch Alexa funktioniert einwandfrei. Ich bekomme keine Verbindung zwischen der Glasheizung und Alexa zu stande. Die Glasheizung wird in meiner SmartLife App angezeigt, jedoch nicht in meinen Alexa-Produkten. Über die SmartLife App kann ich die Heizung ein- und Ausschalten, Temparatur erhöhen und verringern, Timer stellen, etc. Über Alexa bekomme ich keine Verbindung hin, selbst nach diversen Lösch- und Neuinstallationsversuchen. Habt ihr eine Idee woran das liegen kann? Vorab Vielen Dank

Heizung funktioniert nicht, Raumtemparatur wird angezeigt, aber die Heizung lässt sich nicht einschalten? Das Display geht an und die aktuelle Raumtemparatur wird angezeigt. Temparatur Einstellung funktioniert, allerdings springt weder die Raumluft noch die Heizung an. Entweder ist die Heizung defekt oder es liegt ein Bedienfehler vor, allerdings ist die Bedienung sehr einfach gehalten und ich wüsste nicht, wo hier der Fehler liegen könnte.

Hallo, ich habe mir die Tuya-App heruntergeladen und kann die Heizung nicht als Gerät anlegen. Das Gerät befindet sich wohl im Suchmodus (schnelles Blinken), wird aber nicht erkannt.

Hallo zusammen, ich habe eine Kesser-Glasheizung. Steuern würde ich diese gerne mit Amazon Alexa. Ich habe sowohl die SmartLife App als auch die Tuya App installiert und bereits für diverse andere SmartHome-Produkte in Betrieb. Auch Alexa funktioniert einwandfrei. Ich bekomme keine Verbindung zwischen der Glasheizung und Alexa zu stande. Die Glasheizung wird in meiner SmartLife App angezeigt, jedoch nicht in meinen Alexa-Produkten. Über Alexa bekomme ich keine Verbindung hin, selbst nach diversen Lösch- und Neuinstallationsversuchen. Habt ihr eine Idee, woran das liegen kann? Vorab Vielen Dank