Wie kann ich mich denn an den Hersteller wenden hat da vielleicht jemand ein link oder sowas in der richtung für mich

Kann man dafür vielleicht eine neue sd karte kaufen und wenn ja welche das sollte docj funktionieren

Wollte mal fragen habe mir ein creatone v-336 dg geholt aber gebraucht nur die sd karte zeigt an das nichts drauf ist für das Navi gibt es da eine möglichkeit sich selber was zu downloaden und wenn ja wie wären die Schritte dafür?