**Kaffee nicht in Tasse gelaufen, sondern in den Auffangbehälter unter Brühgruppe** Bei Herausnahme der Brühgruppe war der Dichtungsring um den Anpresskolben gerissen … Gibt es Ersatzteil dafür? Wenn ja: Welches? Danke im Voraus! Mit freundlichen Grüßen Wolf-W. Alebrand

Menüknopf reagiert nicht. Kann ich die Maschine irgendwie zurücksetzen - resetten?

Hallo, ich repariere Kaffeevollautomaten eigentlich immer selbst. Doch diesmal hab ich keine Lösung. Der Dampf trat an einer Stelle aus, aus der er nicht austreten sollte. Ich habe das Mangnetventil für Kaffee und Heißwasser ausgetauscht sowie das Auslaufventil. Die Maschine macht jetzt alles andere, jedoch keinen Kaffee. Die vorgeschlagenen Fehlerbehebungen hinsichtlich Brühgruppe, Aquafilter und Wasser kommen nicht in Frage, da ja heißes Wasser einwandfrei kommt. Wäre schön, wenn ich einen Tipp bekommen könnte, was noch zu tun ist. Danke im vorraus. MfG R.Eichert