Hallo, ich habe online eine gebrauchte Smartwatch Neo gekauft. Wie bekomme ich diese in meiner Vodafone SmartApp? Nach dem Bildschirm: **Bitte Installieren Sie die Vodafone Smart App** kommt nach der Bestätigung auf der Uhr, nur das Disneyschloss mit **"Das Gerät wird eingerichtet"**, aber diese Meldung steht bereits seit mehreren Stunden da. Danke für die Hilfe

Wir können die Uhr nicht mehr orten. Habe die App schon öfters neu installiert und die Uhr neu gestartet. Keine Ortung möglich. Zeigt mir den letzten Standort von vor ein paar Tagen an.

Das Display leuchtet nicht mehr bzw. nur ganz schwach, obwohl die Uhr vollständig aufgeladen ist.

Die Neo Uhr lässt sich nicht mehr vollständig aufladen - es scheint, dass die Kontakte am Ladekabel oder an der Uhr nicht mehr adaptieren. Wenn man das Ladekabel an der Uhr festhält dann lädt sie max 75%.

Hallo, ich habe eine neue Handy Nummer. Jedoch weiß ich nicht wie ich diese bei der Uhr ändern kann. Bei meinem Mann ist es einfach, da dieser nur hinzugefügt wurde. Bei mir war so gesehen die, die sämtliche Rechte im Bezug zur Uhr hat. Aber ich finde einfach nichts wo ich meine Nummer ändern kann.

Es gibt die Möglichkeit, beim Vodafone Neo Sprachnachrichten im Chat zu schicken. Leider ist der Button dafür nicht aufzufinden bzw. auch nicht einzustellen. Bei der Vodafone Neo einer Freundin meiner Tochter kann direkt über den Menübereich im Startscreen direkt nach dem Hochwischen ein Mikrofonsymbol antippen und direkt eine Sprachnachricht aufzeichnen. Eine solche Funktion wird ebenfalls in der von Vodafone bereitgestellten Bedienungsanleitung erläutert, jedoch nicht wie man diese einstellt. Daher würde ich gerne Wissen, wie man diesen einstellt, sodass meine Tochter mit auch unkompliziert eine Sprachnachricht zusenden kann. Liebe Grüße