Wo kann ich den Wischmodus für die Station einstellen? Mein Sauger wischt nicht mehr. Die Ansage sagt nach dem Start "Mit dem Saugen beginnen". Die Wischer drehen sich auch nicht. Er bleibt nach dem Saugen auch vor der Station stehen. Was kann ich tun? Für Vorschläge wäre ich dankbar.

Wenn ich den Mob mit der App verbinden will, fragt er nach Wlan, danach Modem und anschließend muss ich auf der Ferbedienung Verbinden drücken. Leider habe ich die Fernbedienung verlegt. Gibt es da eine andere möglichkeit, um die Station mit dem Handy zu verbinden? Danke im Voraus Gruß

Ich hatte die mop Station umgestellt, der Saug- und Wischroboter hat die Station an der neuen Stelle nicht gefunden und wollte auf seinen alten Platz zurück. Wie kann ich das Problem lösen, ohne das ich den Raum neu abscannen muss. Nette Grüße N.Simon

Reinigt die Mops nicht mehr wirklich. Es kommt kein Wasser aus dem Tank an und die Mops bleiben trocken. Was kann ich tun?

Obwohl ich den neuen Yeedi schon ca. 30 x genutzt habe, ist der Frischwassertank gefüllt wie am ersten Tag, d.h. es ist noch keine Wasserentnahme erfolgt. Ebenso ist der Schmutzwasserbehälter stets leer. Vielen Dank.

Der Roboter fährt los, aber die Wischplatten drehe sich nicht, obwohl es manuell möglich ist

Bei unserer yeedi mop station drehen sich beim Wischen die Mops nicht. Welche Ursachen kann dies haben ?

Yeedi hat mich automatisch ausgeloggt. Ich habe mein Passwort vergessen. Meine Mailadresse wurde vom Anbieter gelöscht. Ich kann daher keine Mail für das Rücksetzen des Passwortes empfangen. Wenn ich mich mit meiner neue Mailadresse neu registrieren möchte erhalte ich die Meldung "verwendete E-Mail-Adresse". Der Support ändert die Mailadresse mit Hinweis auf die Datenschutzrichtlinien nicht. Eine angeforderte Löschung der beiden Konten wurde auch noch nicht durchgeführt. Wie kann ich weiter vorgehen?

Der Yeedi fährt in Station zur Selbstreinigung, aber er fährt sofort wieder heraus. Das wiederholt sich ständing. Weiß jemand, woran das liegen könnte?

Unser Yeedi erstellt von unserer Wohnung nur eine Karte mit einem großen Raum. Es sind keine Bereich erkennbar. Was können wir tun?

Der Roboter hat in der App Räume willkürlich zusammengefasst. Kann man die wieder trennen?

Der Roboter fährt durch die Wohnung und die Wischpads scheinen blockiert. Sie drehen sich nicht mehr.

Mein yeedi lädt nicht mehr in der Station stehend, obwohl sein Akku leer ist. Wie kann ich den Ladevorgang erfolgreich und kontinuierlich starten?

Ein brandneuer yeedi arbeitet nicht, weil er ständig die Fehlermeldung "Reinigungstank ist voll" ausgibt. Habe alles mehrfach auseinander gebaut & gereinigt. Kein Erfolg. Was tun?