Hallo, bei meinem Handy geht seit ein paar Tagen der Fingerabdrucksensor nicht mehr. Ich bekomme stets die Meldung, dass die Fingerabdrucksensor-Hardware fehlt. Was kann ich machen? Software hätte ich eher verstanden, aber der Sensor ist doch da!

Ich habe im Jahr 2020 ein neues ZTE Axon 7 in Gold gekauft Modell ist A2017. Leider ist Android 6.0.1 drauf und ich hätte gerne das neueste Android Betriebssystem. Was kann ich machen?

Bei meinem ZTE Axon 7 ist nach einer Stunde der Akku leer. wieder voll geladen und nach kurzer Zeit wieder leer. Der Akku müsste erneuert werden. Wie wird der Akku gewechselt? Kann ich das selber machen? d**

Beim Versuch das Handy anzustellen, bleibt es auf dem allerersten Startbildschirm hängen.Schwarzer Bildschirm mit blauen ZTE Logo. reagiert auf keinerlei Tastendruck...

Wie erstelle ich einen Ordner auf dem Display?

Ich finde in der Bedienungsanleitung keine Antwort darauf.

Mein Handy hat sich heute Nachmittag aufgrund eines niedrigen Akkustandes ausgeschaltet. Nun habe ich es an die Station gehangen. Es leuchtet nach Anschluss des Kabels ca. 1 Sekunde lang das rote Lämpchen, welches signalisiert, dass das Handy geladen wird. Manchmal vibriert das Handy auch (=direkt nach Anschluss des Kabels). Nach ca. 1-2 Sekunden erlischt das Lämpchen und es passiert nichts weiter. Ich hatte ein Problem mit dem Ladekabel vermutet und deshalb ein neues Ladegerät getestet. Auch hier das selbe Problem. Ich vermute der Akku ist kaputt?

Ich finde das Symbol für meinen Wecker nicht mehr auf dem Display. Wie komme ich in die Alarmeinstellungen?

Guten Tag, ich habe mir am Samstag dieses o.g. Smartphone gekauft. Leider ist in diesem keine Bedienungsanleitung vorhanden. SCHADE. Da mein Drucker im Augenblick defekt ist, kann ich diese aus dem Internet nicht ausdrucken. Wäre es möglich, mir diese Bedienungsanleitung zuzusenden? Für eine kurze Rückantwort bedanke ich mich im voraus und wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen P.Heiser

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in der Bedienungsanleitung gibt es keinen Hinweis, wie der Selfie-Modus bei Kamera eingestellt werden kann.

Ich habe aus Versehen das Papierkorb-Symbol über die Option "Entfernen" gelöscht. Wie kann ich es wiederherstellen?

Wie kann ich beim ZTE Axon die Sprache auf deutsch umstellen?

Wenn ich das zte über den pc anschließe kann ich das music album sehen, wenn ich normal ins handy schaue ist nix da .....weiß jemand was da los ist?

Kann man die Speicherkapazität mit einer Karte erweitern?

Ich habe die Kontakte im Telefon in Gruppen eingeteilt zB. Familie. Und wie kann ich jede Gruppe einen eigenen Rufton zuordnen ?