Hallo, bei einem gewohnten Samsung-Android Smartphone hat man unten auf dem Starbildschirm drei Schaltflächen: Links drei Striche für "alle geöffneten Anwendungen", in der Mitte Home-Button und rechts der Rückwärts-Pfeil. Beim BV gibt es nur den Home-Strich unten in der Mitte. Kann man die anderen Schaltflächen irgendwie hinzufügen?

Mein Sohn 12 wollte meinem zweiten Sohn 9 zeigen das er das Muster ändern kann und er trotzdem mit Gesichtserkennung das Handy entsperren kann. Funktionierte nicht und mein kleiner kann sich nicht mehr an das Muster erinnern. Wie kommen wir ohne Hard Reset in das Handy? Man kann nur das Muster eingeben und Notruf drücken. Bitte helfen Sie uns weiter

Bei einem Anruf bleibt das Display dunkel. Also ich kann nicht sehen, wer mich anruft. Wie kann ich das ändern?

Mein nagelneues BV 4900 pro verlangt einen Entsperrcode, ich komme überhaupt nicht an das Einstellungsmenü.

Handy kann ich nicht entsperren, habe kein Passwort beim Einrichten vergeben, aber jetzt soll ich eins eingeben.

nach dem Beenden einer beliebigen APP wird jedesmal "Tiefe Reinigung" angezeigt. Wie kann ich das unterbinden? Warum kommt diese Anzeige überhaupt?

Bei meinem Sohn hat sich eine Bedienhilfe eingeschaltet und kommentiert jetzt alles. Man muss alles mit Doppelklick machen und kann nicht mehr die Seiten wechseln und kommt somit auch nicht in die Einstellungen. Wie bekomme ich das ausgeschaltet?

Ein Foto, das mit der Kamera gemacht wurde, ist nicht mehr zu finden. Gibt es auf dem BV4900 keine offline Fotogalerie?

Habe eben irrtümlich mein BV 4900 nach dem Telefonieren gesperrt. Weiß das Muster für den Bildschirm nicht mehr. Neu starten geht auch nicht. mfg

Ich habe aus Vversehen den Kindermodus eingeschaltet.Um raus zu kommen, wird ein Passwort abgefragt - wo bekomme ich das? Ich habe das ursprüngliche Passwort nicht geändert.

Mr ist aufgefallen, dass zwar die Routernummer angezeigt wird und abgerufen und gespeichert wird. Aber es wird keine Verbindung hergestellt. Sobald ich die mobilen Daten abschalte ist daher über wlan keine Verbindung möglich. Es wird als alles über den Mobilen Anbieter abgerechnet. Das Problem hatte ich mit dem vorherigen Smartphone nicht.

Mein Laptop zeigt mir zwar an, das das Telefon angeschlossen ist und das es Einsatz bereit ist. Das war es aber auch schon, mehr geht nicht!

Die Videotelefonie auf meinem BV4900 funktioniert nicht. Installiert ist Android 10 und Whatsapp Version 2.21.5.17. Alle möglichen Berechtigungen sind erteilt. Eingehende Anrufe können nicht angenommen werden. Ausgehende können auch von der Gegensprechstelle nicht angenommen werden. Vielleicht kann mir ja jemand einen Tip geben, wie dieses Problem zu lösen ist, besten Dank im voraus! MfG osbox