Trotz Reinigung der Laser finktioniert der Saugroboter nicht. Sobald er "anläuft" kommt die Fehlermeldung "abnormale Lasergeschwindigkeit".

Eine neue Karte wurde erstellt. Leider finde ich nicht heraus, wo in der App sich die Wohnung in verschiedene Räume unterteilen lässt.

Ich möchte meinen defekten Bluebot einschicken, finde aber die Seriennummer nicht?

Auf der ersten Ebene EG läuft alles problemlos, jeder Raum wird erkannt. Sobald ich den Roboter in das OG trage, verliert er die Karte, obwohl gespeichert. Muss sie dann neu herstellen, dann hat er aber die andere nicht mehr.

Ich habe einen Couchtisch mit Kugelfüßen und ein Bett mit einem Schlitz, wo er sich regelrecht festfährt. Hatte ich vor dem Update nicht. Und da ich noch Garantie habe, wollte ich ihn sonst einsenden… Weiß jemand einen Rat?

Gibt es ein Video, das die Einrichtung der Räume zeigt und anhand dem man die App einrichten kann? Auch eine schriftliche Anleitung wäre klasse. Egal wo man sucht es ist hierzu nichts vernünftiges zu finden. Es kann nicht sein das man ein teures Gerät kauft und es gibt hierzu keine detaillierten Anleitungen. Ich hoffe man kann uns hier helfen und unterstützen. Liebe Grüße

Behälter für Nass/trocken steckt im Gerät (ohne Staubbehälter) und geht nicht wieder raus. Was soll ich machen? Will ihn nicht kaputt machen!

Hallo, ich habe den Behälter für die Wischfunktion eingesteckt und dabei den kleinen Staubbehälter vergessen und nun lässt sich der Behälter nicht entfernen - was muss ich tun?

Lässt sich nicht mehr starten, Meldung in App: Abnormale Lasergeschwindigkeit. Was kann ich tun?

Ich möchte Wischfunktion starten, aber wenn ich den Behälter mit Wasser reinstecke, sagt der Roboter "fehlgeschlagen " und reinigt ohne Wasser weiter.

Der Druckknopf zum Entnehmen des Staubbehälters klemmt. Er lässt sich nicht mehr runterdrücken zum Entsperren. Was kann ich tun?

**Fehleranzeige: Robot stuck** Roboter bleibt nach einer gewissen Zeit stehen. Was bedeutet diese Meldung und was ist der Fehler?

Gerät schaltet sich nach anschalten selbständig wieder ab. Batteriestand schwach (7%) und lädt sich nicht auf.