Die Klingel hat gut funktioniert, aber wir haben den Router gewechselt - jetzt hab ich nach den Geräteschlüssel gesucht u finde ihn nicht mehr.

Die Klingel hat leider keine Verbindung mehr zum Innengerät. Die Batterien haben wir gewechselt. Danach hat es ca. 5 Tage funktioniert. Jetzt leider nicht mehr. Die Klingel funktioniert nur noch mit der App. Habt ihr eine Idee, wo das Problem ist?