Wenn du auf deiner Amazfit GTR 3 Benachrichtigungen manchmal erhältst und manchmal nicht, liegt das häufig daran, dass die Verbindung zur Zepp-App im Hintergrund unterbrochen wird. Besonders bei Android-Smartphones kann die automatische Akkuoptimierung dafür verantwortlich sein.

Mit folgenden Einstellungen kannst du das Problem meistens beheben. **1. Benachrichtigungen in der Zepp-App überprüfen** 1. Öffne die Zepp-App auf deinem Smartphone. 2. Gehe zu Profil → Amazfit GTR 3. 3. Öffne App-Benachrichtigungen bzw. Benachrichtigungen und Erinnerungen → App-Benachrichtigungen. 4. Aktiviere die Benachrichtigungen und wähle die gewünschten Apps aus, beispielsweise WhatsApp, SMS oder E-Mail. 5. Überprüfe außerdem, ob die Option „Benachrichtigungen nur bei ausgeschaltetem Bildschirm“ aktiviert ist. Ist diese Option eingeschaltet, werden Benachrichtigungen möglicherweise nur dann an die Uhr übertragen, wenn der Bildschirm deines Smartphones ausgeschaltet ist. **2. Zepp-App im Hintergrund aktiv halten (Android)** Das ist besonders wichtig, wenn Benachrichtigungen zunächst funktionieren, nach einiger Zeit aber ausbleiben. - Öffne die Einstellungen deines Smartphones. - Gehe zu Apps → Zepp → Akku. - Stelle die Akkunutzung nach Möglichkeit auf Uneingeschränkt. - Erlaube die Hintergrundaktivität der App. - Aktiviere gegebenenfalls den automatischen App-Start. Dadurch verhinderst du, dass Android die Zepp-App automatisch beendet und die Verbindung zur Uhr unterbricht. **3. Bluetooth und Nicht-stören-Modus kontrollieren** Überprüfe, ob Bluetooth eingeschaltet ist und die Uhr in der Zepp-App als verbunden angezeigt wird. Kontrolliere außerdem auf der Uhr, ob der Nicht-stören-Modus (DND) aktiviert ist. Dieser kann verhindern, dass du eingehende Benachrichtigungen bemerkst. **4. Bei einem iPhone** Öffne auf deinem iPhone Einstellungen → Mitteilungen und überprüfe, ob Benachrichtigungen für Zepp und die gewünschten Apps erlaubt sind. Achte außerdem darauf, dass Bluetooth aktiviert ist und die Zepp-App die erforderlichen Berechtigungen besitzt. **5. Smartphone und Uhr neu starten** Falls die Einstellungen bereits stimmen, starte sowohl dein Smartphone als auch die Amazfit GTR 3 neu. Öffne anschließend die Zepp-App und kontrolliere, ob die Verbindung wiederhergestellt wurde.