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Frage
vor 3 Stunden
GELÖSTE FRAGE
Wie kann ich ein Softwareupdate durchführen?Das Diagnosegerät soll auf den neuesten verfügbaren Softwarestand gebracht werden. Wie funktioniert die Aktualisierung und welche Software wird dafür am Computer benötigt?
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Software aktualisierenBeim Autel MD802 wird das Update nicht direkt am Diagnosegerät durchgeführt. Autel führt das MD802 weiterhin ausdrücklich unter den Geräten auf, die über die Maxi PC Suite aktualisiert werden.
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Antwort
**Wenn keine neuen Updates angezeigt werden**
Das ist beim MD802 inzwischen ein wichtiger Punkt: Das Gerät ist bereits eine ältere Modellgeneration. Im Autel-Supportforum berichten Nutzer seit mehreren Jahren darüber, dass für das MD802 nur noch wenige bzw. zeitweise keine neuen Fahrzeugupdates bereitgestellt werden.
Autels aktueller Support führt das MD802 allerdings weiterhin als über die Maxi PC Suite aktualisierbares Gerät.
Wenn die PC Suite daher keine Aktualisierung anbietet, kann es sein, dass für dein MD802 und die installierten Softwarepakete kein neuerer Datenstand verfügbar ist.
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Antwort
**Wenn die Aktualisierung gar nicht funktioniert**
Prüfe in diesem Fall:
- ob du die richtige Maxi PC Suite verwendest
- ob die SD-Karte vom PC erkannt wird
- ob du mit der Autel-ID angemeldet bist, auf die das MD802 registriert wurde
- ob die PC Suite das Gerät bzw. die SD-Karte korrekt erkennt.
Bei Problemen mit einer alten Registrierung oder einer falschen Kontozuordnung muss gegebenenfalls der Autel-Support die Zuordnung des Geräts prüfen.
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