Hallo Opavolker, nein - das ist nicht normal. Laut Bedienungsanleitung gibt es dazu folgende Lösungsansätze: - Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel der Soundbar an einen Anschluss an Ihrem Fernsehgerät mit der Bezeichnung HDMI eARC (Enhanced Audio Return Channel) und nicht an einen üblichen HDMI-Anschluss angeschlossen ist. - Falls Ihr Fernsehgerät keinen HDMI eARC-Anschluss hat, schließen Sie sie an den HDMI ARC-Anschluss an. - Falls Ihr Fernsehgerät keinen ARC-Anschluss hat, schließen Sie die Soundbar mithilfe des optischen Kabels an [(siehe Seite 62)](https://www.bedienungsanleitung24.de/anleitung/1/14679/bedienungsanleitung-pdf). - Wenn die Soundbar an den HDMI eARC- (oder ARC-) Anschluss des Fernsehgeräts angeschlossen ist, achten Sie darauf, dass Consumer Electronics Control (CEC) im Menü Ihres TV-Systems aktiviert ist. Es kann sein, dass CEC an Ihrem Fernsehgerät anders bezeichnet ist. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des Fernsehgeräts. - Trennen Sie das HDMI-Kabel vom HDMI eARC- (oder ARC-) Anschluss Ihres Fernsehgeräts und schließen Sie es wieder an. - Schließen Sie das optische Kabel an einen Anschluss an Ihrem Fernsehgerät mit der Bezeichnung Output oder OUT und nicht Input oder IN an. - Trennen Sie die Netzkabel von der Soundbar und vom optionalen Bassmodul und den Surround-Sound-Lautsprechern, warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie sie an eine stromführende Netzsteckdose an. - Stellen Sie CEC mithilfe der Bose Music App auf Alternativ Ein ein. --- Vielleicht kannst du diese Punkte erst einmal abarbeiten und schauen, ob es hilft.