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Was bedeutet der Supportcode 7700?Mein Drucker meldet den Support-/Fehlercode 7700? Was ist die Ursache für den Fehler und was kann ich tun?
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gestern
Der Supportcode 7700 auf dem Canon TR4650-Drucker bedeutet, dass ein Fehler aufgetreten ist, der eine Reparatur erfordert. Die häufigsten Ursachen für diesen Fehler sind:
- Verunreinigungen im Drucker
- Defekte Druckerteile
- Probleme mit den Tintenpatronen
**Um den Fehler zu beheben, können Sie folgende Schritte ausprobieren:**
- Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker.
- Öffnen Sie den Drucker und überprüfen Sie, ob sich Verunreinigungen im Inneren befinden. Entfernen Sie diese gegebenenfalls mit einem Staubsauger oder einer Druckluftflasche.
- Schließen Sie den Drucker wieder an und schalten Sie ihn ein.
- Führen Sie einen Selbsttest des Druckers durch. Wenn der Selbsttest fehlschlägt, ist der Fehler wahrscheinlich schwerwiegender und erfordert eine Reparatur.
- Versuchen Sie, den Drucker mit einem anderen Computer zu verbinden. Wenn der Fehler nur auf einem bestimmten Computer auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Druckertreiber vor.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, können Sie versuchen, die Tintenpatronen zu ersetzen. Verwenden Sie dabei unbedingt original Canon-Tintenpatronen. Sollten auch diese Maßnahmen nicht helfen, müssen Sie den Drucker zu einem Canon-Servicecenter bringen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie die oben genannten Schritte ausführen sollen, wenden Sie sich an den [Canon-Kundendienst](https://www.canon.de/support/).
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