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Warum wird der Drucker als ausgeschaltet angezeigt?Warum wird der Drucker als ausgeschaltet bzw. offline angezeigt, obwohl er eingeschaltet ist?
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Antwort
Wenn er eingeschaltet ist, am Computer aber trotzdem als **„abgeschaltet“ oder „offline“** angezeigt wird, liegt meist keine Störung am Einschalter vor. In der Regel kann der Computer den Drucker gerade nicht erreichen.
- **Bei WLAN-Verbindung**
Prüfe zuerst, ob der Drucker noch mit dem WLAN verbunden ist. Auf dem Display sollte eine aktive WLAN-Verbindung angezeigt werden.
Falls nicht, kannst du die Verbindung am Drucker neu einrichten:
**HOME → Netzwerkstatus → LAN-Einstell. → WLAN → WLAN-Einrichtung**
Achte außerdem darauf, dass Computer und Drucker mit **demselben WLAN-Router** verbunden sind.
- **Bei USB-Verbindung**
USB-Kabel am Drucker und Computer einmal abziehen und wieder fest einstecken.
Wenn möglich, einen anderen USB-Anschluss am Computer testen.
Prüfen, ob der richtige Canon-Drucker in den Druckereinstellungen ausgewählt ist.
---
**Drucker und Computer neu starten**
Schalte den Drucker aus, starte auch den Computer neu und schalte anschließend den Drucker wieder ein. Dadurch kann eine unterbrochene Verbindung häufig wiederhergestellt werden.
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Kommentar
von Ayjun
vor einer Stunde
**Unter Windows zusätzlich prüfen**
Öffne:
**Einstellungen → Bluetooth und Geräte → Drucker & Scanner → Canon TS5100 series**
Prüfe dort, ob der Drucker als offline angezeigt wird. Falls mehrere Einträge des Canon-Druckers vorhanden sind, kann auch ein alter oder nicht mehr erreichbarer Druckereintrag ausgewählt sein.
Wenn der Drucker im Netzwerk überhaupt nicht mehr gefunden wird, sollte die WLAN-Verbindung des TS5150 neu eingerichtet werden.
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