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Frage
vor 9 Monaten
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GELÖSTE FRAGE
Warum kann ich nur über WhatsApp telefonieren?Internet funktioniert, aber Telefonie-Mobilnetz geht komischerweise nur über WhastApp erreichbar!!! was stimmt in den Eistellungen nicht,oder ist das Gerät defekt?Mein Anbieter wollte oder konnte nicht helfen..Bitte eine schnelle Rückmeldung.
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Antwort
Das Problem liegt wahrscheinlich an den Netzwerkeinstellungen oder der SIM-Kartenkonfiguration. Hast du denn Empfang? WhatsApp nutzt das Internet, während normale Telefonie über das Mobilfunknetz läuft.
Prüfe folgendes:
- **Flugmodus:** Stelle sicher, dass er nicht aktiviert ist.
- Gehe zu **Einstellungen → Mobilfunknetz → Bevorzugter Netztyp** und stelle sicher, dass **4G/3G/2G (automatisch)** gewählt ist.
- Falls dein Anbieter spezielle APN-Daten benötigt, überprüfe sie unter **Einstellungen → Mobilfunknetz → Zugangspunkte (APN)**.
- **Netzbetreiber:** Gehe zu Einstellungen → Mobilfunknetz → Netzbetreiber und wähle deinen Anbieter manuell.
- Setze die SIM in ein anderes Handy ein. Falls dort Telefonie funktioniert, liegt das Problem am Cubot.
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vor 9 Monaten
Ich werde das ausprobieren. Vielen Dank für die Hilfe.
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