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Der Getriebemotor fährt nicht mehr in die Ausgangsposition?Der Getriebemotor fährt nicht mehr in die Ausgangsposition! Welche Tastenkombination muss ich drücken damit der Motor wieder in die Ausgangsposition zurück fährt?
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Hallo Eddi,
wir haben uns mit dem Hersteller in Verbindung gesetzt und das Problem geschildert. Der Hersteller hat sehr schnell reagiert. Folgende Antwort haben wir erhalten:
> Wenn der Motor stehen geblieben ist, dann ist es wahrscheinlich dass die Maschine mitten in der Bewegung ausgeschaltet wurde und nun „eingefroren“ ist. Dies können Sie nur lösen indem Sie die Brühgruppe aus der Maschine schrauben, außerhalb wieder zusammen setzen und dann der Maschine vorgaukeln dass die Brühgruppe drin ist, damit sie wieder in die richtige Position fährt.
>
> Bilder und Anleitung hierzu finden Sie auch im Anhang.
Die Anleitung teilen wir gleich noch.
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Brühgruppe-einsetzen.pdf(280,39 KB)Hilfe wenn sich die Brühgruppe nach dem Ausbau durch Lösen der Schraube nicht einsetzen lässt. Download PDF anzeigen
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DelGusto_KM10_Handbuch.pdf(1,7 MB)Deutsche Betriebsanleitung für den Del Gusto Kaffeeautomat KM10. Download PDF anzeigen
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Hallo Support,
vielen, vielen Dank für die schnelle und ausführliche Schilderung und die super Bilder. Ich habe es so gemacht wie Sie es beschrieben ist, aber die Brühgruppe lässt sich nicht einsetzen. Ich habe Ihnen einmal ein paar Bilder mitgesendet in der Hoffnung das Sie daraus was erkennen können und vielleicht noch einen Tip haben. LG Eddi
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Hallo Eddi,
ein Techniker hat sich die Bilder mal angeschaut und uns informiert, dass die beiden größeren Flügel an dem weißen Rad in der Maschine so nach oben schauen müssen, dass die Lücke genau nach oben schaut. Nur so kann die Brühgruppe eingesetzt werden. Dies ist bei deiner Maschine wohl nicht der Fall, wie die Fotos belegen. Kannst du den Trick mit dem Papier nochmals durchführen, im Versuch die richtige Position zu bekommen? Wenn dies nicht funktioniert wäre einzig eine Reparatur die Lösung.
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vor 6 Jahren
Hallo meine Herren
Sorry wegen dem späten .....DANKE ich habe die Maschine reparieren lassen und bin wieder sehr zufrieden. Nochmals vielen, vielen Dank für die Hilfe. Gruß Eddi
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von Support
vor 6 Jahren
Hallo Eddi, auch dir Danke für die Rückmeldung. Wir freuen uns, dass du ein Teil unserer Community bist. Viele Grüße, Das Support-Team
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