Frage
Warum werden Karten zweier völlig unterschiedlicher Etagen überschrieben?Hallo, unser Deebot N8+ überlagert/überschreibt die Karten beim Erstellen zweier völlig unterschiedlicher Etagen. Es ist egal, wo die Ladestation steht, mit welcher Etage wir anfangen, ob der Akku voll oder nicht voll ist, wieviel Zeit zwischen den beiden Schritten liegt. Sämtliche Tipps aus den Foren haben wir schon probiert. Auch die Ortungssuche war erfolglos. WLAN ist ebenfalls überall vorhanden. Wir sind ratlos und langsam ein wenig genervt. LG, Natalie
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Ich habe mit der Firma telefoniert und folgende Hilfestellung erhalten:
eine Etage kartieren lassen und zur Ladestation zurück fahren lassen. Die Karte bearbeiten, also Zimmer benennen und eventuell die Zonen eintragen, wo nicht gesaugt oder gewischt werden soll. Dann den Deebot mit dem roten Schalter aus machen. Die App schließen und in die andere Etage tragen. Dort den Deboot irgendwo abstellen, die App wieder öffnen und den Reinigugnszyklus starten. Dann erkennt er eine andere Etage und erstellt die 2. Karte. Bei diesem Vorgang sollte man vorher wissen, dass nur eine Karte, ich nenne es mal die "Hauptkarte" ist. Hier können alle Einstellungen wie Reinigungszyklus etc. vorgenommen werden. Das geht in der zweiten Karte nicht mehr alles. Und wenn er die Zweitetage reinigen soll, dann immer mit dem roten Schalter aus machen und in der zweiten Etage wieder einschalten.
Bei uns hat es funktioniert.