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Zweiten Roboter in der App auswählen klappt nichtWir haben uns einen zweiten Saugroboter für ein anderes Stockwerk angeschafft. Ich konnte den zweiten in der App installieren, er wird auch bei allen Robotern angezeigt, ich kann diesen jetzt aber nicht auswählen.
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Grundsätzlich kannst du mehrere ECOVACS DEEBOT-Roboter mit derselben ECOVACS HOME App verwalten. Das ist sogar der vorgesehene Weg, wenn beispielsweise verschiedene Etagen mit eigenen Robotern gereinigt werden sollen.
Da dein zweiter DEEBOT bereits in der Geräteliste erscheint, wurde er erfolgreich zum Konto hinzugefügt. Das Problem scheint daher nicht die Einrichtung selbst zu sein, sondern der Wechsel zwischen den Geräten.
**Was passiert beim Antippen des zweiten Roboters?**
Interessant wäre zunächst, was genau geschieht, wenn du den zweiten DEEBOT auswählst:
- Öffnet sich gar nichts?
- Erscheint eine Fehlermeldung?
- Bleibt die App beim ersten Roboter?
- Wird der zweite Roboter als offline angezeigt?
Diese Information kann helfen, die Ursache deutlich genauer einzugrenzen.
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**Häufige Ursache bei mehreren DEEBOTs**
Oft wird der zweite Roboter zwar angezeigt, ist aber noch nicht vollständig mit der Cloud synchronisiert. In diesem Fall hilft es häufig, die ECOVACS HOME App komplett zu schließen und erneut zu starten.
Kontrolliere außerdem, ob beide Roboter im selben WLAN eingebunden sind und in der App als online angezeigt werden.
**Praktischer Tipp für mehrere Etagen**
Wenn du zwei DEEBOTs verwendest, lohnt es sich, die Geräte umzubenennen. Namen wie „Erdgeschoss“ und „Obergeschoss“ machen die Auswahl später deutlich einfacher und verhindern Verwechslungen bei Karten, Zeitplänen und Einstellungen.
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**Gut zu wissen:**
Die ECOVACS HOME App kann mehrere Roboter gleichzeitig verwalten. Wenn ein Gerät zwar sichtbar ist, sich aber nicht auswählen lässt, liegt die Ursache meist an einer Synchronisierungs- oder Verbindungsstörung und nicht am Roboter selbst.
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