Frage
Wie lässt sich die Wandschlauchbox zum Schlauchwechsel öffnen?Wir möchten den defekten Schlauch aus der RollUp Wandschlauchbox auswechseln und bekommen die Box nicht auseinander.
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Die RollUp-Wandschlauchbox ist nicht wie ein einfacher Schlauchaufroller aufgebaut. Im Inneren sitzt eine **vorgespannte Rückholfeder**, die den Schlauch automatisch wieder einzieht. Deshalb sollte das Gehäuse nicht einfach durch Lösen beliebiger Schrauben geöffnet werden.
Gardena bietet für die RollUp-Baureihe zwar verschiedene Ersatzteile an, das Öffnen der eigentlichen Trommel bzw. Arbeiten am Federmechanismus sind jedoch **nicht als normale Benutzerwartung vorgesehen**.
Wenn nur der äußere Anschluss- oder Verbindungsschlauch defekt ist, kann dieser je nach genauer RollUp-Ausführung als Ersatzteil gewechselt werden, ohne die komplette Federmechanik zu zerlegen.
Betrifft der Defekt dagegen den **langen Aufrollschlauch innerhalb der Box**, sollte die Box nicht eigenständig komplett zerlegt werden. Die gespannte Feder kann sich beim Öffnen schlagartig lösen und Verletzungen verursachen.
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**Empfehlung:**
Prüft zunächst die genaue Artikelnummer der Schlauchbox. Sie steht auf dem Typenschild und beginnt bei den RollUp-Modellen beispielsweise mit 186xx. Anhand dieser Nummer lässt sich feststellen, welche Ersatzteile für genau diese Ausführung vorgesehen sind.
Wenn tatsächlich der innere Aufrollschlauch ersetzt werden muss, ist es am sichersten, den Gardena-Service bzw. eine Fachwerkstatt zu kontaktieren. Besonders vom Öffnen des Federgehäuses sollte abgesehen werden.
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