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Frage
vor 2 Monaten
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GELÖSTE FRAGE
Wie kann ich die Rufnummernanzeige für eingehende Anrufe aktivieren?Bei eingehenden Anrufen wird auf meinem Telefon keine Rufnummer angezeigt. Wie kann ich die Rufnummernanzeige aktivieren und was kann ich prüfen, wenn stattdessen nur „Unbekannt“ oder keine Nummer erscheint?
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Antwort
Wenn der Anrufer seine Rufnummer übermittelt und dein Telefonanschluss die Rufnummernanzeige unterstützt, erscheint die Telefonnummer automatisch im Display. Ist die Nummer bereits im Telefonbuch gespeichert, wird stattdessen der dazugehörige Name angezeigt.
Wenn keine Rufnummer angezeigt wird, prüfe zunächst, was im Display erscheint.
**„Anonym“ oder „Unbekannt“**
In diesem Fall kann der Anrufer seine Rufnummer unterdrückt haben oder die Rufnummer wurde vom Telefonnetz nicht übertragen.
Diese Rufnummer kann das Telefon nicht selbst sichtbar machen.
**Bei keinem Anrufer wird eine Nummer angezeigt**
Werden grundsätzlich keine Rufnummern angezeigt, sollte geprüft werden:
1. ob die Rufnummernanzeige beziehungsweise CLIP beim Telefonanbieter freigeschaltet ist,
2. ob das Telefon direkt an der Gigaset-Basis oder über einen Router beziehungsweise eine Telefonanlage betrieben wird,
3. ob im Router oder in der Telefonanlage die Rufnummernanzeige aktiviert und korrekt eingerichtet ist.
Bei einem Anschluss über einen Router oder eine Telefonanlage kann die Rufnummernübermittlung dort beeinflusst werden.
---
**Zusammengefasst**
Am Telefon selbst gibt es keine normale Menüeinstellung, mit der die Rufnummernanzeige für eingehende Anrufe einfach ein- oder ausgeschaltet wird. Die Nummer wird automatisch angezeigt, sofern sie übertragen wird und der verwendete Telefonanschluss die Funktion unterstützt.
Werden bei keinem eingehenden Anruf Rufnummern angezeigt, sollte deshalb zuerst der Telefonanschluss, Router oder Anbieter geprüft werden.
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