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Frage
vor 3 Wochen
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GELÖSTE FRAGE
Warum geht es aus?Hallo,
mein Gigaset Comfort 520HX funktioniert nicht mehr richtig. Obwohl die Akkus vollständig geladen sind, bleibt das Mobilteil nur eingeschaltet, solange es in der Ladeschale steht. Dabei blinkt lediglich die Nachrichtentaste.
Sobald ich das Telefon aus der Ladeschale nehme, schaltet es sich sofort komplett aus und lässt sich nicht mehr bedienen.
Können Sie mir bitte sagen, woran das liegen kann?
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Antwort
Hallo,
wenn sich das Gigaset Comfort 520HX sofort ausschaltet, sobald du es aus der Ladeschale nimmst, liegt die Ursache sehr wahrscheinlich bei den Akkus oder deren Kontaktierung.
Auch wenn im Display 100 % angezeigt werden, kann diese Anzeige bei verschlissenen oder fehlerhaften Akkus täuschen. Das Mobilteil benötigt 2 × AAA-NiMH-Akkus mit 1,2 V und 750 mAh.
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Kommentar
vor 2 Wochen
Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Neue Akkus habe ich bestellt. Melde mich.
Kommentar
von Helpless
vor 2 Wochen
Drücke die Daumen. Liegt bestimmt nur an den Akkus.
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Antwort
**1. Akkus herausnehmen und neu einsetzen**
Öffne das Akkufach, nimm beide Akkus heraus und setze sie anschließend wieder korrekt ein. Prüfe dabei auch, ob die Kontakte sauber sind und die Akkus fest anliegen.
**2. Beide Akkus gemeinsam ersetzen**
Falls das Problem weiterhin besteht, teste bitte zwei neue, wiederaufladbare AAA-NiMH-Akkus. Wichtig ist, immer beide Akkus gleichzeitig zu ersetzen und möglichst zwei identische Akkus aus derselben Packung zu verwenden.
**3. Neue Akkus vollständig laden**
Lass das Mobilteil anschließend etwa 8 Stunden in der Ladeschale, bis die Akkus vollständig geladen sind.
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1 Kommentar anzeigen
Dass die Nachrichtentaste nur in der Ladeschale blinkt, ist wahrscheinlich nur eine Folge davon, dass das Mobilteil außerhalb der Ladeschale keine ausreichende Stromversorgung mehr erhält.
Wenn sich das Telefon auch mit zwei neuen Akkus unmittelbar nach dem Herausnehmen aus der Ladeschale ausschaltet, spricht das eher für einen Defekt am Mobilteil bzw. an den Akku-Kontakten. |
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