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Frage
vor 5 Stunden
GELÖSTE FRAGE
Warum leuchtet der Handsender rot und öffnet das Garagentor nicht?Ich habe ein Haus mit diesem Toröffner gekauft und er funktioniert nicht. Er leuchtet rot. Liegt es an der Batterie?
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Antwort
Wenn dein Hörmann HSE 4 BiSecur beim Drücken einer Taste zweimal rot blinkt, ist die Batterie fast leer. Das könnte erklären, warum sich das Garagentor nicht mehr öffnen lässt.
Der Handsender benötigt eine **3-V-Lithium-Knopfzelle vom Typ CR2032**.
Die Anleitung zum Batteriewechsel findest du hier:
**[Batteriewechsel im Hörmann HSE 4 BiSecur](https://www.bedienungsanleitung24.de/frage/hoermann-hse-4-bisecur-batterie-wechseln#answer-97097)**
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**Das bedeutet die LED-Anzeige:**
- **Zweimal rot blinken:** Die Batterie ist fast leer und sollte ausgetauscht werden.
- **Etwa zwei Sekunden blau leuchten:** Der Handsender sendet einen Funkcode.
- **Abwechselnd rot und blau blinken:** Der Handsender befindet sich im Modus zum Übertragen eines Funkcodes.
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**Wenn der Handsender nach dem Batteriewechsel blau leuchtet, das Tor aber nicht reagiert**, liegt das Problem möglicherweise an der Funkverbindung oder daran, dass der Handsender nicht am Torantrieb angelernt ist.
Da du das Haus erst gekauft hast, könnte es sein, dass der Handsender nicht mehr mit dem vorhandenen Torantrieb gekoppelt ist oder der Funkcode zwischenzeitlich gelöscht wurde.
In diesem Fall muss der Handsender gegebenenfalls erneut am Torantrieb angelernt werden. Wie das funktioniert, hängt vom Modell des eingebauten Hörmann-Antriebs ab.
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**Wichtig:** Führe keinen Geräte-Reset am Handsender durch. Dabei werden neue Funkcodes vergeben, sodass eine bestehende Verbindung zum Torantrieb verloren gehen kann.
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Antwort
**Wenn das Tor weiterhin nicht reagiert**
Leuchtet die LED nach dem Batteriewechsel blau, das Garagentor öffnet sich aber nicht, sollte geprüft werden, ob der Handsender noch am Torantrieb angelernt ist.
Die Vorgehensweise zum erneuten Anlernen hängt vom jeweiligen Hörmann-Torantrieb ab. Die Modellbezeichnung befindet sich normalerweise auf dem Antriebsgehäuse.
Funktioniert das Tor auch mit einem anderen Handsender oder Wandtaster nicht, sollte zusätzlich die Stromversorgung und Funktion des Torantriebs überprüft werden.
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