Frage
Dreck bleibt in der Mitte des Rohrs stecken, Sauger kratzt auf glattem Boden. Wer kann helfen?Auf halber Höhe des Rohrs bleibt der Schmutz stecken, landet nicht im Auffangbehälter. Außerdem gibt es ein Kratzgeräusch beim Saugen von Parkett. Das Licht an der Bodendüse leuchtet permanent. Könnt ihr helfen?
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Antwort
Hallo boniche,
sehr wahrscheinlich liegt eine Verstopfung im Saugrohr oder in der Bodendüse vor. Dadurch wird der Luftstrom gebremst, der Schmutz bleibt auf halber Höhe im Rohr hängen und erreicht den Auffangbehälter nicht. Gleichzeitig kann eine blockierte oder verschmutzte Bürstenrolle das Kratzgeräusch auf glattem Boden verursachen. Das dauerhaft leuchtende Licht an der Bodendüse ist kein Fehler, sondern zeigt an, dass die Düse aktiv ist bzw. unter Last läuft – bei Blockaden fällt das besonders auf.
Was du jetzt mal tun solltest:
- **Rohr und Bodendüse vollständig abnehmen und auf Fremdkörper prüfen**, eventuelle Verstopfungen mit einem langen Gegenstand entfernen.
- **Bürstenrolle aus der Bodendüse reinigen** (Haare, Fäden, Schmutz).
- **Staubbehälter leeren und Filter reinigen** oder ggf. austauschen.
- Danach alles wieder zusammensetzen und testen.
Liebste Grüße sendet Birgit
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