Frage
Warum erkennt der Drucker die Orginal Patronen nicht?Nach dem Einlegen der Patronen erscheint auf dem Display: Mit dem Drucker mitgelieferte Patronen benutzen.
Sie sind aber ja drin! Was läuft denn hier falsch?
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Antwort
Hallo,
ist der Drucker denn neu oder war er schon in Benutzung?
Beim ersten Einrichten des Druckers musst du die Patronen einsetzen, die im Karton mit dem Drucker geliefert wurden. Diese Patronen sind mit der Aufschrift SETUP gekennzeichnet, und sie dienen zum Kalibrieren des Druckers, bevor der erste Druckauftrag ausgeführt wird. Wenn die SETUP-Patronen bei der anfänglichen Einrichtung des Produkts nicht eingesetzt sind, führt dies zu einem Fehler.
Ist sicher gestellt, dass du die SETUP Patronen eingesetzt hast?
Wenn ein Satz üblicher Patronen eingesetzt wurde, nimm diese raus und setze die SETUP-Patronen ein, um die Druckereinrichtung durchzuführen. Nach dem Einrichten des Druckers kann der Drucker mit den üblichen Patronen verwendet werden.
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Wenn weiterhin Fehlermeldungen angezeigt werden und der Drucker die Initialisierung des Tintensystems nicht fertig stellen kann, kontaktiere den HP Support:
https://support.hp.com/de-de/contact-hp/product/hp-officejet-5200-all-in-one-printer-series/14095737
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