Frage
Kopfhörer funktioniert nicht mehr. Was kann ich tun?Gekauft im Januar 2024 über Amazon. Lässt sich über die Box nicht mehr laden, nur der rechte Kopfhörer gibt noch Töne von sich, die aber auch nicht gesteuert werden können.
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Antwort
Hallo,
du kannst es mal mit einem Reset probieren:
https://www.bedienungsanleitung24.de/frage/i12-tws-auf-werkseinstellung-zuruecksetzen#answer-61626
Ansonsten eben reklamieren. Das geht bei Amazon recht problemlos. Melde dich bei Amazon an und klicke auf "Konten und Listen". Dort findest du "Meine Bestellungen", klicke es an. Suche in der Übersicht nach der Bestellung und klicke auf "Artikel zurücksenden oder ersetzen". Der Assistent führt dich durch diesen Vorgang.
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