Frage
Reagiert nach Entladung nicht mehr. Was kann ich tun?Der Akku war über Nacht vollständig leer. Seitdem lässt sich die Uhr trotz dreistündigem Laden weder durch kurzes noch durch langes Drücken der Taste einschalten. Das Display bleibt schwarz und die Uhr zeigt keinerlei Reaktion.
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Antwort
Hallo, nach einer vollständigen Entladung kann es vorkommen, dass die Watch zunächst nicht auf die Taste reagiert. Wenn sie jedoch bereits drei Stunden geladen wurde und weder eine Ladeanzeige noch eine Vibration oder das Startlogo erscheint, sollte zuerst die Stromversorgung überprüft werden.
Reinige die Ladekontakte an der Rückseite der Uhr und am Ladekabel vorsichtig mit einem trockenen Tuch. Setze das Ladekabel anschließend erneut an und achte darauf, dass die Kontakte exakt aufeinanderliegen. Teste zusätzlich einen anderen USB-Anschluss oder ein einfaches USB-Netzteil.
Lasse die Uhr danach noch einmal mindestens eine Stunde ununterbrochen laden. Halte dann die Seitentaste während des Ladens etwa 15 Sekunden gedrückt.
Bleibt das Display weiterhin vollständig schwarz, spricht vieles dafür, dass die Uhr tatsächlich nicht geladen wird oder der Akku nach der Tiefentladung nicht mehr startet. Da bereits mehrere Einschaltversuche und eine längere Ladezeit erfolglos waren, ist dann eher von einem Fehler am Ladekabel, Akku oder an der Ladeelektronik auszugehen.
**Zur besseren Eingrenzung wäre noch interessant:**
- Leuchtet am Ladegerät oder an der Uhr während des Ladens eine LED?
- Wurde das originale Ladekabel verwendet?
- Ist die Uhr vor der vollständigen Entladung normal gelaufen oder gab es bereits Auffälligkeiten?
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