Danke für die schnelle Antwort. Aber das Gerät wurde neu aus der Originalverpackung entnommen. Dann heißt das, zurück an den Verkäufer!?!

Ja, zurück an den Verkäufer damit. Hatte selbiges Problem.

Ich bin sehr gespant, ich konnte nicht zurückschicken.

Hallo und Danke für die Antwort. Darf man aber Fragen, was die weiteren Probleme waren? Technische oder anderer Art?

Hallo, habe mal die 2. und 4. mail kopiert.

die erste war ähnlich wie ihre. Die dritte war eigentlich die wichtigste. Mein Garten hängt leicht ab ( ca. 5 - 10%). Die Folge war, dass es der Mäher nur bis oben schaffte, wenn er von unten genau senkrecht nach oben fuhr und kein kleines !!! Hindernis dazwischen kam, wo er dann abkippte. Fuhr er diagonal, kippte er sowieso ab und fuhr wieder nach unten.

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Guten Tag die Herren, langsam schwindet nun doch meine Geduld und meine gute Laune. Wie wäre es denn, wenn ich ihnen das Teil gegen Rückerstattung zurückschicke? MfG B. Mitter

Hallo, Herr Niedzballa,
Da hatte ich doch im Gymnasium Ende der 60erJahre einen Professor namens Niedzballa, der triefte wie sie vor Ironie ;) Hatte ich doch vorab schon mitgeteilt, dass lediglich das Ladegerät im Winter im Freien stand. Aber alles ok :) Der Service ihres Teams ist hervorragend!!!!!! Nur leider ist es das Gerät nicht. Ich habe mich schon gefreut, dass das Gerät nach Einbau des Akkus funktionierte. Also ab damit in die Ladestation. Nach 3 Std. 90 %. Nach 5 Std. 90 %, Über Nacht 90%. Starten war nicht möglich. Ich sah meine Programmierung durch. Der Mäher verlangte, ihn auszuschalten und vor die Ladestation zu stellen. Startknopf und los: Unser lieber Hugo (so haben wir ihn getauft) fuhr 1m rückwärts, drehte sich nach rechts, fuhr 1/2m nach vorn< 1/2 m rückwärts, drehte sich nach rechts usw., und wenn er nicht ausgeschaltet wird, dreht er sich immer noch. Am liebsten würde ich das Teil loswerden!!!!!. MfG B. Mitter

Sorry, da ich das Gerät unkompliziert und kostenfrei zurücksenden konnte, die Rückerstattung des Kaufpreises auch problemlos funktionierte, hab ich leider erst heute mal wieder reingeschaut. Das Thema ist für mich erledigt.
mfg und danke für eure mitteilungen.