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Frage
vor 2 Jahren
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GELÖSTE FRAGE
Warum empfange ich kein HBBTV?Hallöchen,
ich empfange kein HbbTV, obwohl es aktiviert ist. Das Internet ist eingeschaltet, aber ich kann TIVEE TV nicht auf diesem Gerät streamen. Ich habe im Internet nachgeschaut, welche Fernseher den Sender streamen können. Leider ist Medion nicht dabei, obwohl mein Gerät fast das neueste auf dem Markt ist. Sehr schade. Muss ich den Fernseher leider wieder an Medion zurücksenden, oder gibt es ein Update, das die Funktion ermöglicht?
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Antwort
Hallo,
ob ein Sender HbbTV-Anwendungen anbietet, wird durch eine kurze Einblendung auf dem Bildschirm angezeigt. Mit der roten Farbtaste kannst du die Anwendungsseiten öffnen und schließen.
Die Navigation erfolgt über die Farbtasten der Fernbedienung, kann aber je nach Programm und Sendung variieren. Beachte die Meldungen innerhalb der Anwendungen.
Überprüfe mal die nachstehenden Punkte:
**Software-Update prüfen und installieren**
- Drücke die **Menü**-Taste auf deiner Fernbedienung.
- Gehe zu **Einstellungen**.
- Wähle **Software-Update** oder **System-Update**.
- Wähle **Online-Update** (stelle sicher, dass dein Fernseher mit dem Internet verbunden ist).
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
**HbbTV aktivieren**
- Drücke die **Menü** auf der Fernbedienung.
- Gehe zu **Einstellungen**.
- Wähle **HbbTV-Einstellungen** oder **Smart TV-Einstellungen**.
- Stelle sicher, dass HbbTV aktiviert ist.
**Internetverbindung überprüfen**
- Drücke die **Menü**-Taste auf der Fernbedienung.
- Gehe zu **Netzwerkeinstellungen**.
- Wähle **Netzwerk-Setup**.
- Wähle **Drahtlos** oder **Kabelgebunden**, je nach deiner Verbindung.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Verbindung zu überprüfen und sicherzustellen, dass der Fernseher mit dem Internet verbunden ist.
**Cache und Daten löschen (falls möglich)**
- Drücke die **Menü** auf deiner Fernbedienung.
- Gehe zu **Einstellungen**.
- Wähle **App-Verwaltung** oder **Anwendungsmanager**.
- Finde und wähle HbbTV.
- Wähle **Cache löschen** und **Daten löschen**.
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