Frage
Was bedeutet die Fehlermeldung E-64?Die Waschmaschine wäscht normal.Sobald sie aber schleudern sollte macht es klack und dann geht nichts mehr.Eine Weile später erscheint am Display E-64.Bitte um Erklärung Vielen Dank im Voraus
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Antwort
Hallo Eduard,
**Fehler E-64** weist auf ein Problem im **Motor- bzw. Ansteuerungsbereich beim Schleudern** hin. Typisch ist genau das beschriebene Verhalten: Waschen läuft normal, beim Übergang zum Schleudern hört man ein deutliches Klack-Geräusch, die Trommel startet nicht und nach einer Wartezeit erscheint E-64.
Häufige Ursachen sind **Kohlebürsten des Motors, die stark abgenutzt oder verklemmt sind**, ein Defekt am Motor selbst, eine Störung am Inverter/Leistungsmodul oder seltener ein Kontakt- bzw. Kabelproblem zwischen Motor und Elektronik. Das Klacken kommt meist vom Relais oder vom Versuch der Elektronik, den Motor anzusteuern, der dann aber nicht anlaufen kann.
Da die Maschine grundsätzlich noch wäscht, ist ein Softwarefehler eher unwahrscheinlich. Ein kurzer Netzreset kann getestet werden - dauerhaft beheben lässt sich der Fehler aber in der Regel nur durch Überprüfung von Motor, Kohlebürsten und Elektronik.
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Kommentar
von eduardLeitner
vor 10 Stunden
Hi Vielen Dank für die Mühe.
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Netzreset durchführenMit Netzreset ist ein vollständiges Trennen der Waschmaschine vom Strom gemeint, damit sich die Elektronik komplett zurücksetzt.
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2 Kommentare anzeigen
Hi Startet leider nicht nach angewiesener Vorgangsweise.Da das Gerät immer noch Garantie hat war für mich wichtig diese Gesamtinfo zu erfahren.Vielen Dank
Ja, dann Händler oder Hersteller kontaktieren und Garantie in Anspruch nehmen. Da habe ich zu Midea bislang nichts negatives gehört. Scheint problemlos abzulaufen dort. Viel Erfolg.
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