Zurücksetzen/Reset

Manchmal lässt sich ein technisches Problem nicht mehr anders lösen – in solchen Fällen kann ein kompletter Reset auf die Werkseinstellungen helfen. Damit wird das Gerät in den Zustand zurückgesetzt, in dem es ausgeliefert wurde.

**WICHTIG: Alle persönlichen Daten und Einstellungen werden dabei gelöscht (NICHT aber das eingerichtete Nutzerkonto selbst!! Dieser Vorgang ist also nicht richtig, wenn ihr das Handy z. B. verkaufen wollt).**

1. **Gerät ausschalten**
   Halte die Power-Taste gedrückt und tippe auf „Ausschalten“. Warte bis das Gerät komplett heruntergefahren ist.
2. **Recovery-Menü starten**
   Halte gleichzeitig die „Lauter-Taste und die Power-Taste“ gedrückt. Sobald das Samsung-Logo erscheint, kannst du beide Tasten loslassen.
   
   Es dauert ein paar Sekunden, bis das Recovery-Menü erscheint.
3. **Zurücksetzen auswählen**
   Navigiere mit den Lautstärketasten durch das Menü. Wähle den Punkt „Wipe data/factory reset“ aus und bestätige mit der „Power-Taste“.
4. **Zurücksetzen bestätigen**
   Du wirst nochmal gefragt, ob du wirklich alles löschen möchtest. Wähle „Yes“ (ebenfalls mit den Lautstärketasten und Power bestätigen).
5. **Neustart durchführen**
   Nach dem Zurücksetzen landest du wieder im Hauptmenü. Wähle dort „Reboot system now“, um das Gerät neu zu starten.