Frage
Wie werden die Nummern korrekt eingespeichert?Schicke eine SMS, wie in der Anleitung beschrieben, mit der Rufnummer. Sie kommt an, ich bestätige.
Wenn ich die Nummer anrufe heißt es, dass die Rufnummer nicht erreichbar ist. Ist aber meine Nummer und Empfang ist da. Auch mit einer zweiten Nummer das gleiche. Wo kann der Fehler liegen?
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Antwort
Beim simvalley RX-800 werden Rufnummern tatsächlich per SMS-Befehl gespeichert. Wichtig ist aber, dass der Befehl exakt dem vorgesehenen Format entspricht und anschließend am RX-800 bestätigt wird.
**Für eine Direktwahltaste lautet das Schema:**
\*\*\*#call#TASTE#NUMMER#**
**Beispiel für Taste 1:**
\*\*\*#call#1#01701234567#**
Nach Eingang der SMS erscheint am RX-800 das Speicherfenster. Dort muss der Befehl bestätigt werden. Anschließend empfiehlt die Anleitung ausdrücklich, im Telefonbuch zu kontrollieren, ob die Rufnummer tatsächlich korrekt übernommen wurde.
Wenn beim späteren Anrufen trotzdem sofort die Ansage kommt, die Rufnummer sei nicht erreichbar, prüfe deshalb zuerst die im Telefon gespeicherte Nummer. Häufig liegt der Fehler an einer falsch übernommenen oder unvollständigen Rufnummer.
**Achte besonders darauf:**
- Die Telefonnummer muss vollständig eingegeben werden.
- Im SMS-Befehl dürfen keine Leerzeichen stehen.
- Vor und nach den einzelnen Angaben müssen die #-Zeichen korrekt gesetzt sein.
- Prüfe anschließend im Telefonbuch, welche Nummer tatsächlich gespeichert wurde.
Falls du nicht die Direktwahl, sondern eine **SOS-/GarantRuf-Nummer** einrichtest, gelten andere Speicherplätze. Die SOS-Kontakte werden ebenfalls mit *#call#...# eingerichtet und beim Auslösen der SOS-Funktion der Reihe nach angerufen.
Wenn die Nummer im Telefonbuch korrekt angezeigt wird und der Anruf trotzdem bei mehreren verschiedenen Rufnummern mit „nicht erreichbar“ endet, liegt das wahrscheinlich nicht mehr an der SMS-Programmierung. Dann solltest du testweise prüfen, ob mit der eingesetzten SIM-Karte überhaupt ein normaler ausgehender Anruf möglich ist. Dazu kommen beispielsweise eine nicht vollständig aktivierte SIM-Karte, eine Sperre für ausgehende Gespräche oder ein Problem mit dem Mobilfunkanbieter infrage.
**Wichtig:** Dass die SMS ankommt, beweist nur, dass SMS-Empfang funktioniert. Es bedeutet nicht automatisch, dass mit der SIM-Karte auch ausgehende Telefonate möglich sind.
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