Telefunken D39H500M1CW Programme werden gelöscht

Frage

von CorneliaStark vor 3 Monaten 291

Warum sind plötzlich die Programme gelöscht?

Mir ist es jetzt schon zweimal passiert, dass beim Einschalten plötzlich alle Programme bis auf 3 oder 4 gelöscht waren und ich eine Neuinstallation durchführen musste. Was läuft falsch und was kann ich tun, um das zu verhindern ?

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Antwort

vor 3 Monaten 1

Hast du den TV vom Strom getrennt?

Woher ich das weiß:Vermutung

Danke sagen 12 Kommentare anzeigen

Kommentar von CorneliaStark vor 3 Monaten

Ich habe eine Steckerleiste, die ich nachts ausschalte, damit er nicht auf Standby ist. Dadurch wird die Löschung aber wohl nicht ausgelöst. Wenn ich abends den Fernseher mit der Fernbedienung ausschalte, blinkt die Standy-Leuchte noch eine Weile. Meistens betätige ich dann gleich die Steckerleiste, und zwar täglich. Da die Löschung aber bisher nur zweimal vorgekommen ist kann es damit nicht zusammenhängen. Es muss eine andere Ursache haben.

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Kommentar vor 3 Monaten

Ok, danke für die ausführliche Antwort. Das ist sehr hilfreich. Werde mal recherchieren.

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Kommentar von CorneliaStark vor 3 Monaten

Ich weiß jetzt mehr. Gestern bin ich vor dem Fernseher auf der Couch eingeschlafen. War zu faul aufzustehen und habe den Fernseher nur mit der Fernbedienung ausgemacht. Habe noch eine Weile weiter geschnorchelt und hab ca. 1 Stunde später die Steckerleiste ausgemacht. Heute Morgen waren dann wieder nur 3 Programme da und alles andere gelöscht. Das kann’s doch nicht sein. ???????? Muss ich die Kiste doch zurückschicken? Bin megawütend. Wer weiß Rat?

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Kommentar vor 3 Monaten

Also ich hab ihn wieder zurück geschickt. Für das Geld bekommt bessere Geräte.

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Kommentar von CorneliaStark vor 3 Monaten

Danke für deine Antwort. Ich fürchte, das werde ich auch machen müssen. Geht ja gar nicht sowas ????

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Kommentar vor 3 Monaten

Ich hatte auch keinen Nerv mehr darauf...

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Kommentar von CorneliaStark vor 3 Monaten

Ich muss ihn nicht zurückschicken. Habe mich mal ans Telefon geschwungen und erst dort angerufen, wo ich ihn gekauft habe. Einfach so zurück kann er nicht geschickt werden, da die 30 Tage der vereinbarten Rücksendung vorbei sind. Dann bekam ich die Nummer des Service, der Firma „Vestel Germany“. Der Herr war sehr kompetent und wusste sofort, wie man das Problem beseitigen kann, ohne dass er vor Ort sein muss.

Also: Man gehe in das Menü Einstellungen, dann auf Installationseinstellungen, dann erscheint Automatische Sendereinstellung und Dynamisches Kanal-Update. Beides muss umgestellt werden. Die Automatische Sendereinstellung auf Aus unddas Kanal-Update auf Deaktiviert.

Habe es ausprobiert und tada….. es funktionuckelt. Alle Programme waren am nächsten Morgen noch da. Habe extra die Steckerleiste nicht über Nacht ausgemacht.

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Kommentar vor 3 Monaten

Das ist ja grandios :D
Danke für das Teilen dieser Information :)

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Kommentar von CorneliaStark vor 3 Monaten

Gerne, ich denke, bevor noch jemand so in Panik gerät und das Gerät zurückschicken möchte, ist diese Information hilfreich.

Allerdings frage ich mich, warum das nicht vor vornherein von Telefunken so eingestellt ist oder wenigstens darauf aufmerksam gemacht wird, dass da was umgestellt werden sollte.

Jetzt kann ich jedenfalls zufrieden sein. Ich wünsche allen noch ein schönes und friedvolles Weihnachtsfest.

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Kommentar vor 3 Monaten

Ja und wie bekomme ich das hin das ich die Sender verschieben und sortieren kann weiß das jemand.????

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Kommentar von CorneliaStark vor 2 Monaten

Sender für Sender markieren und am besten einzeln in die Favoriten sortieren.
Aber am besten ist es, du machst hier mit deiner Frage einen neuen auf, damit du auch eine Überschrift angeben kannst. Die ist dann nämlich Suchobjekt, das auch auf Google zu finden ist.

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Kommentar von CorneliaStark vor 2 Monaten

https://www.bedienungsanleitung24.de/community/frage?produkt=telefunken-d39h500m1cw

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