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Kamera blinkt nach dem Einschalten nur rot. Was kann ich tun?Die Kamera blinkt nach dem Einschalten nur rot und geht irgendwann aus, ohne auf ein blaues Blinken zu wechseln. SIM-Karte wurde vorher eingelegt. Was kann ich tun?
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Antwort
Hallo Susanne,
> *SIM-Karte wurde vorher eingelegt.*
Hast du eine eigene SIM oder ist es die vom Anbieter der Kamera; also die mitgelieferte?
Grundsätzlich gilt für eigene SIM Karte: du musst die SIM Karte vorher in ein Handy legen und über das Handy die PIN Abfrage der SIM deaktivieren. Dann nimmst du die SIM wieder raus und legst sie in die Kamera und beginnst die Einrichtung.
Die Kamera kann die SIM nicht erkennen, wenn die PIN noch aktiviert ist. Daher erst die Abfrage deaktivieren. Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
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Ist ausreichend Empfang vorhanden und 4G gewährleistet?
Ja ich hatte Kamera und Handy mit der App direkt am WLAN positioniert und es war 4G verfügbar.
Geh mal mit der Kamera ins Freie und versuche es da nochmal. Wenn es auch nicht geht, dann solltest du die Kamera besser wieder reklamieren.
@Susanne70 kannst du bitte Rückmeldung geben, was du unternommen hast. Danke
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Es ist eine eigene SIM-Karte und die PIN habe ich vorab deaktiviert.