Frage
Wie entsperre ich das Handy ohne PIN und PUK?Ich habe dreimal falsche PIN eingegeben und brauche den PUK. Papiere sind abhanden gekommen. Was kann ich tun?
Anleitung veröffentlichen
Diese Frage abonnieren
|
|
Antwort
Hallo,
PIN und PUK sind Bestandteil der SIM-Karte und **nicht** des Handys.
Diese Unterlagen hast du zusammen mit deiner SIM-Karte erhalten. Manche Anbieter hinterlegen diese Infos auch online im Nutzerkonto. Du kannst, wenn vorhanden, auch mal dort nachsehen.
Solltest du diese Unterlagen verloren haben, gibt es keinen direkten Weg, die Sperre selbst aufzuheben. Der einzige Weg, die SIM-Karte wieder zu entsperren, ist der Kontakt zu deinem Mobilfunkanbieter. Der Anbieter kann dir den PUK mitteilen bzw. weitere Schritte zur Lösung des Problems anbieten.
Danke sagen
Kommentieren
|
Die Frage wurde beantwortet. Jetzt Feedback senden!
Sind Sie mit der Antwort auf diese Frage zufrieden?
Meine Antwort
Denken Sie daran, dass Sie Teil einer Community sind und am anderen Ende ein Mensch sitzt. Schreiben Sie bitte respektvoll und helfen Sie dem Fragesteller und allen Mitlesern weiter.