Frage
Warum wird mein WLAN bei der Einrichtung nicht angezeigt?Hallo, ich möchte die Tapo P100 hinzufügen. Das Gerät wird gefunden, aber in der Liste der Netzwerke erscheint mein WLAN nicht. Die FRITZ!Box sendet korrekt im 2,4-GHz-Band. Auf anderen Geräten wird das Netzwerk ebenfalls angezeigt, nur in der Tapo-App nicht.
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Antwort
Hallo, dass die Steckdose erkannt wird, ist schon einmal ein gutes Zeichen. Die Verbindung zwischen Smartphone und Tapo P100 funktioniert offenbar. Das Problem tritt erst bei der Suche nach deinem WLAN auf.
Da das 2,4-GHz-Netz deiner FRITZ!Box aktiv ist, würde ich als Erstes den **WLAN-Kanal** überprüfen. Gerade die Kanäle 12 und 13 können bei manchen Smart-Home-Geräten Schwierigkeiten bereiten.
Öffne dazu die Benutzeroberfläche deiner FRITZ!Box über **fritz.box** und gehe zu **WLAN → Funkkanal**. Deaktiviere dort testweise die automatische Kanalwahl für das 2,4-GHz-Band und stelle beispielsweise **Kanal 6** ein.
Starte anschließend die WLAN-Suche in der Tapo-App erneut.
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Antwort
Wird dein Netzwerk weiterhin nicht angezeigt, kannst du Folgendes versuchen:
- **WLAN manuell hinzufügen:** Falls die App die Möglichkeit bietet, ein anderes Netzwerk einzugeben, trage den WLAN-Namen (SSID) und das Passwort selbst ein.
- **Verschlüsselung kontrollieren:** Unter **WLAN → Sicherheit** sollte die FRITZ!Box nicht ausschließlich WPA3 verwenden. Testweise kannst du WPA2 (CCMP) einstellen.
- **Entfernung verringern:** Stecke die Tapo P100 während der Einrichtung möglichst nahe am Router ein.
- **Zweites Smartphone verwenden:** Damit kannst du ausschließen, dass die fehlende Netzwerkanzeige durch die App oder die Berechtigungen deines Smartphones verursacht wird.
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Ich würde tatsächlich mit dem Funkkanal beginnen. Wenn andere Geräte das WLAN problemlos erkennen, die Tapo P100 aber nicht, ist das ein sinnvoller Ansatz, bevor du die Steckdose zurücksetzt oder sämtliche WLAN-Einstellungen veränderst.
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