Frage
Geschwindigkeitsanzeige funktioniert nicht. Was kann ich tun?Hallo,
die Geschwindigkeitsanzeige geht bei normaler Fahrt bis 6-7Km/h. Die Unterstützung Anzeige im Display zeigt ständig einen Balken.
Reparaturversuche:
- Umstellen von Km/h auf Mp/h und zurück funktioniert
- Steckverbindungen überprüft einschließlich Accu und mit WD 40 gereinigt.
Alles ohne Erfolg.
Hat jemand eine Telefonnummer von Urbanbiker Support?
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Antwort
Hallo Rider,
die Telefonnummer lautet: +34 987 22 97 60
ABER es ist die vom Hauptsitz, also in Spanien.
Das einfachste ist, du wendest dich direkt an den Händler, von dem du das Bike gekauft hast oder du reichst eine Anfrage ein: https://ebikedeutschland.zendesk.com/hc/de-de/requests/new?ticket_form_id=1900000263593.
Die leiten dich entsprechend weiter.
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