Frage
Warum werden Uhrzeit und Einstellungen nach dem Ausschalten zurückgesetzt?Wir haben das Problem, dass sich die festgelegten Einstellungen wie Lautstärke, Uhrzeit usw. jedes Mal zurücksetzen, wenn der Lernlaptop ausgeschaltet und neu gestartet wird. Wie kann man die Einstellungen so speichern, dass sie das Ausschalten überleben?
Vielen Dank für die Hilfe!
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Antwort
Hallo, beim VTech PAW Patrol Lernlaptop gibt es keine zusätzliche Speichern-Taste, mit der Uhrzeit oder andere Einstellungen dauerhaft gesichert werden müssen. Die Einstellungen werden im jeweiligen Einstellungsmenü vorgenommen und mit der **OK-Taste** bestätigt.
Wenn sich Uhrzeit, Lautstärke und weitere Einstellungen bei jedem Ausschalten wieder zurücksetzen, ist das daher nicht durch eine fehlende Speicherfunktion zu erklären.
**Zuerst die mitgelieferten Demobatterien austauschen**
Der Lernlaptop wird ab Werk mit **2 AA-Demobatterien** ausgeliefert. VTech empfiehlt, diese vor dem ersten regulären Gebrauch gegen neue Batterien auszutauschen. Schwache Batterien können außerdem die Funktion des Spielzeugs beeinträchtigen.
Gehe deshalb zunächst folgendermaßen vor:
- Schalte den Lernlaptop aus.
- Öffne das Batteriefach auf der Rückseite.
- Entferne beide vorhandenen Batterien.
- Setze **zwei neue 1,5-V-AA/LR6-Alkaline-Batterien** ein und achte dabei auf die richtige Polung.
- Schließe das Batteriefach wieder.
- Schalte den Lernlaptop ein.
- Stelle Uhrzeit und die gewünschten Optionen erneut ein und bestätige die Eingaben jeweils mit **OK**.
- Schalte das Gerät anschließend aus und wieder ein und kontrolliere, ob die Einstellungen jetzt erhalten bleiben.
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**Wichtig:** Verwende zwei neue Batterien desselben Typs und Herstellers. Alte und neue Batterien sollten nicht miteinander kombiniert werden. Auch VTech weist in der Anleitung darauf hin, erschöpfte Batterien aus dem Spielzeug zu entfernen.
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Antwort
**Wenn sich die Einstellungen auch mit neuen Batterien zurücksetzen**
Bleiben die Einstellungen auch mit zwei frischen Batterien nicht gespeichert und springt beispielsweise die Uhr nach jedem Ausschalten wieder auf die Ausgangszeit zurück, spricht das eher für eine **Störung des Geräts**.
Wenn neue Batterien keine Abhilfe schaffen, würde ich das Gerät daher – insbesondere wenn es noch neu ist – reklamieren, statt die Einstellungen jedes Mal erneut vorzunehmen.
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