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Kein Ton mehr bei eingehenden SMS. Wer kann helfen?Wenn ich eine SMS erhalten ertönt kein Eingangssignal mehr. Ich habe schon alles mögliche mit fünf Kollegen ausprobiert, wir haben den Benachrichtigungston aber nicht wieder laut bekommen.
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Antwort
Hallo Ute,
wenn bei deinem ZTE Blade A35E plötzlich kein Benachrichtigungston mehr bei SMS ertönt, obwohl Lautsprecher und Klingelton grundsätzlich funktionieren, liegt das meistens an den Android-Benachrichtigungseinstellungen oder am aktivierten Ruhemodus.
Gerade nach Updates oder Änderungen an den Toneinstellungen passiert es häufig, dass der SMS-Ton versehentlich auf „Lautlos“ gestellt wird. Deshalb solltest du zuerst direkt in der Nachrichten-App prüfen, ob überhaupt noch ein Benachrichtigungston ausgewählt ist.
**Öffne dazu die Nachrichten-App und gehe in:**
- Einstellungen
- Benachrichtigungen
- Benachrichtigungston
Dort sollte ein Ton ausgewählt und die Benachrichtigung aktiviert sein.
Auch der „Nicht stören“-Modus verursacht bei Android-Smartphones häufig genau dieses Problem. Ist dieser aktiv, werden SMS oft nur noch stumm angezeigt. Kontrolliere deshalb zusätzlich unter den Toneinstellungen, ob ein Ruhe- oder Fokusmodus eingeschaltet wurde.
Manchmal blockiert auch die Akkuoptimierung Benachrichtigungen der SMS-App im Hintergrund. In diesem Fall hilft es oft schon, die Nachrichten-App neu zu starten oder das Smartphone einmal komplett neu zu starten.
**Was oft sofort hilft**
Viele Nutzer lösen das Problem bereits durch Auswahl eines neuen SMS-Tons, Neustart des Smartphones oder Zurücksetzen der Benachrichtigungseinstellungen der Nachrichten-App.
**Zusammengefasst**
Beim ZTE Blade A35E liegt die Ursache meistens an den Benachrichtigungs- oder Ruhemodus-Einstellungen der Nachrichten-App.
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