Seit der Umstellung meines Laptops auf Win 11 funktioniert meine Bluetooth Mouse CANOSA nicht mehr. Lässt sich auch nicht neu verbinden. Gibt es eine Lösung für das Problem?

Meine Canosa Maus, hatte lange Zeit problemlos funktioniert. Allerdings funktionierte sie ab einem Tag überhaupt nicht mehr. Batterie ist neu, sie leuchtet rot, aber wird weder bei meinem Windows Rechner unter den Bluetoothgeräten noch bei meinem Android Handy angezeigt. somit kann ich diese nicht mehr verwenden. Kann man diese Maus irgendwie reparieren?

Wozu dient der "dpi Schalter" und wie wird er verwendet? Die Anleitung enthält dazu keine Informationen.

Ich habe mir gestern die Bluetooth Maus Canosa von Hama gekauft. Soweit habe ich das Gerät auch angeschlossen, bis mir auffiel, dass kein Bluetoothadapter dabei war. Also habe ich mir diesen heute nachträglich gekauft und ihn an meinem PC angeschlossen. Die Maus wurde dann auch erkannt, konnte sie aber nicht nutzen. (Die neusten Treiber sind auch installiert) Können Sie mir weiterhelfen?

Ich habe die Bluetooth suche am Computer aktiviert und die Maus eingeschaltet sowie das Scrollrad und die rechte Taste gedrükt, wie in der Beschreibung gezeigt, aber es verbindet sich nicht.