Hallo, ich möchte mein Gerät entsperren. Nach zurücksetzen auf Werkseinstellungen verlangt das Gerät die alte PIN, die ich vergessen habe. Deswegen das wiederherstellen. Im Google Account kann ich das Gerät sehen, aber auch dort kann ich es nicht entsperren. Mit E-Mail und Passwort geht es auch nicht. Ich bekomme eine Nachricht das, dass Konto nicht existiert, obwohl ich das Tablet im Computer sehen kann. Erbitte Hilfe. Danke Joachim Witton

Das Tablet ist genau 2 Jahre und 14 Tage alt – keine Garantie mehr. Ständig bekam ich die Meldung über diverse Apps „wurde mehrmals geschlossen“. Das geht schon 6 Monate so. In den Einstellungen habe ich dann immer mit Erfolg Cache und Speicherinhalt gelöscht. Jetzt ging gar nichts mehr, also habe ich es auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Mittlerweile drei Mal. Ich kann WLAN und Google-Konto verbinden. Sobald ich einen Text in den Play Store eingeben will, schließt er sich. Das passiert auch, wenn ich über Google Chrome z. B. die ARD Mediathek eingebe. Die geht auf, zeigt alles normal an, sobald ich etwas suche, geht sie aus. Ständig kommt dann die Meldung „wurde wiederholt beendet“. Alle Speicherinhalte sind gelöscht. Ich nutze das Tablet nur zum Fernsehen. An der Tastatur kann es nicht liegen.

Lampe der Kamera brennt ununterbrochen und keine Taste kann benutzt werden. Ausschalten nicht möglich. Was tun?

Hallo, ich habe den Bildschirm Pin vergessen. Alle versuche das Tablet auf Werkseinstellung zurück zu setzen sind fehlgeschlagen

Das Tablet hängt und weiß auf schwarz steht da "select boot mode" und 3 Modes zum Aussuchen, aber mit den 3 Tasten am Gehäuserand lässt sich nichts auswählen.

Hallo. Mein Sohn hat seit einem Jahr sein Tablet, leider ist im Tablet die Aufladebuchse (ich bin mir nicht sicher ob es wirklich so heißt) defekt. Er hat immer das mitgelieferte Aufladekabel verwendet. Jetzt sind die Zacken abgebrochen und das Aufladen ist jetzt ein ganz schöner akt. Ich habe schon an eine E-Mail Adresse geschrieben, aber leider keine Antwort erhalten. Wo bekomme ich eine neue her oder Kontakt zu Zonko?

SIM Karte ist eingelegt. Telefonie funktioniert. Internet nicht. Wie aktiviert man die Internetverbindung über die SIM-Karte?

Die 3 Buttons: Dreieck, Kreis und Quadrat sind nicht sichtbar. Wie bekomme ich sie angezeigt?